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HP Color LaserJet Pro M452nw Guide D'utilisateur
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Color LaserJet Pro M452
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Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Pro M452nw

  • Page 1 Color LaserJet Pro M452 Guide d'utilisateur M452nw M452dw M452dn www.hp.com/support/colorljM452...
  • Page 3 HP Color LaserJet Pro M452 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Les seules garanties des produits et Microsoft®, Windows®, Windows® XP et services HP sont exposées dans les clauses Windows Vista® sont des marques déposées de expresses de garantie fournies avec les Microsoft Corporation aux Etats-Unis. produits ou services concernés. Le contenu de...
  • Page 5 Sommaire 1 Présentation du produit ..........................1 Vues du produit ..............................2 Vue de face de l'imprimante ........................ 2 Vue de l'arrière de l'imprimante ......................3 Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles M452nw et M452dn) ........3 Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M452dw) ..........
  • Page 6 Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement) ............48 Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct ..............48 Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante ............49 HP ePrint via messagerie électronique ..................... 50 Logiciel HP ePrint ..........................51 AirPrint ............................... 51...
  • Page 7 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..... 66 Caractéristiques de sécurité du produit ......................68 Introduction ............................68 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP ..68 Paramètres de conservation du mode économique ................... 70 Introduction ............................70 Imprimer avec EconoMode ........................
  • Page 8 Inspection visuelle du toner ......................104 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 104 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........104 Étape 2 : Vérifier l'environnement ................105 Régler les paramètres de couleur (Windows) .............. 105 Régler les paramètres de couleur (Windows) ................
  • Page 9 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau .............................. 112 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........112 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ....112 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ......
  • Page 10 viii FRWW...
  • Page 11 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 12 Vues du produit ● Vue de face de l'imprimante ● Vue de l'arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles M452nw et M452dn) ● Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M452dw) Vue de face de l'imprimante Panneau de commande à...
  • Page 13 Vue de l'arrière de l'imprimante Porte arrière (modèle nw uniquement) (accès à la suppression des bourrages papier) Bouton de déclenchement de la porte avant Unité d'impression recto verso (modèles dn et dw uniquement) Port USB pour le stockage des tâches Port USB pour la connexion directe à...
  • Page 14 Bouton Appuyez sur le bouton pour effectuer les actions suivantes : ● Ouvrir les menus du panneau de commande ● Ouvrir un sous-menu affiché sur l'écran du panneau de commande ● Sélectionner une option de menu ● Effacer certaines erreurs ●...
  • Page 15 Indicateur d'écran de la page Indique l'écran d'accueil actuellement affiché sur le panneau de commande. d'accueil Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le système d'aide du panneau de commande. Bouton Aide Appuyez sur ce bouton pour accéder à l'écran d'accueil. Bouton Accueil Appuyez sur ce bouton pour revenir à...
  • Page 16 Bouton Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Lecteur Flash USB. Etat de l'imprimante Cette zone de l'écran fournit des informations sur l'état général de l'imprimante. Bouton Tâches Appuyez sur ce bouton pour ouvrir la fonction des tâches stockées. Utilisation du panneau de commande avec écran tactile Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile.
  • Page 17 Caractéristiques techniques de l'appareil IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljM452. ● Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ● Solutions d'impression mobile ●...
  • Page 18 Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à l'imprimante. Windows : le programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète.
  • Page 19 Windows Server 2012 (64 bits) Contrairement aux pilotes Téléchargez le pilote HP PCL 6 ou PCL-6 sur le site Web HP d'impression HP PCL 6 et HP PCL-6 www.hp.com/support/colorljM452 et installez-le avec spécifiques à l'imprimante, le l'outil Ajout d'imprimante de Windows.
  • Page 20 REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd et cliquez sur l'onglet Spécifications.
  • Page 21 Dimensions de l'imprimante Figure 1-1 Dimensions du modèle M452nw Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 295,7 mm 295,7 mm 2. Profondeur 453 mm 1025 mm 3. Largeur 413,6 mm 413,6 mm Poids (avec les 17,5 kg cartouches) Figure 1-2 Dimensions pour les modèles M452dn et M452dw Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte...
  • Page 22 24,1 kg (modèles dn et dw) Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
  • Page 23 Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM452 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 24 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 25 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 26 Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction Utilisez le bac 1 pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes. ● Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ●...
  • Page 27 Placez la pile de papier dans le bac puis réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile, mais sans la plier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à...
  • Page 28 Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche du produit Chapitre 2 Bacs à...
  • Page 29 Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. ● Chargement du papier dans le bac 2 ● Bac 2 : orientation du papier Chargement du papier dans le bac 2 Ouvrez le bac d’alimentation.
  • Page 30 Pour charger le papier au format Légal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet avant et en tirant l'avant du bac vers vous. REMARQUE : lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante.
  • Page 31 Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier. REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac.
  • Page 32 Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche du produit Chapitre 2 Bacs à...
  • Page 33 Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Pour des performances optimales, chargez uniquement des enveloppes de 5 mm (4 à 6 enveloppes) dans le bac 1 et uniquement 10 enveloppes dans le bac 2. Pour imprimer des enveloppes en utilisant le bac 1 ou 2, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.
  • Page 34 Orientation des enveloppes Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante. Chargez les enveloppes dans le bac 2, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 35 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 36 C6518A Pièces d’autodépannage pour les clients Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support...
  • Page 37 HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
  • Page 38 Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
  • Page 39 Poignée Tambour d'imagerie Puce mémoire ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
  • Page 40 Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 41 Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrière. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
  • Page 42 Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. Refermez le support d'accès au toner. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 43 Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée (si disponible). http://www.hp.com/recycle FRWW Remplacer les cartouches de toner...
  • Page 44 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 45 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 46 Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
  • Page 47 Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression. Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité...
  • Page 48 Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 49 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...
  • Page 50 Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 51 EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des brouillons. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM452. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : FRWW...
  • Page 52 ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ●...
  • Page 53 USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches. ● Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ultérieures d'UPD. Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches Suivez les procédures suivantes pour activer la fonction de stockage de tâches de l'imprimante.
  • Page 54 Mettre à jour le pilote d'impression sous Windows Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante HP, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez l'onglet Paramètres du périphérique.
  • Page 55 Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
  • Page 56 Mode Description Protégé par code PIN Suppression de la tâche Copie rapide Vous pouvez imprimer le Manuellement nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
  • Page 57 Pour régler le nombre de copies, sélectionnez Copies, saisissez le nombre de copies, puis sélectionnez Sélectionnez Imprimer pour imprimer la tâche. Suppression d'une tâche en mémoire Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom.
  • Page 58 Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/...
  • Page 59 Wi-Fi Direct. Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) : Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré HP REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 60 Dans la zone de texte Nom Wi-Fi Direct, saisissez le nouveau nom. Cliquez sur Appliquer. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
  • Page 61 Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.
  • Page 62 La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
  • Page 63 Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement) Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend en charge les types de fichiers suivants : ●...
  • Page 64 ● Nombre de copies ● Format de papier. ● Type de papier ● Adapter à la page ● Assemblage ● Couleur sortie (modèles couleur uniquement) Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB. Option 2 : impression de photos Pour imprimer des photos, sélectionnez Afficher et imprimer des...
  • Page 65 Utiliser les applications Services Web HP ● Modification du type de connexion du produit (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●...
  • Page 66 être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante. Activation des services Web (panneaux de commande à 2 lignes) Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
  • Page 67 Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à...
  • Page 68 Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 69 Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie configuration. restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité...
  • Page 70 à un ordinateur. Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. Chapitre 5 Gérer le produit FRWW...
  • Page 71 Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners. HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP.
  • Page 72 Configuration des bacs Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac. Paramètres supplémentaires Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour l'imprimante.
  • Page 73 (modèles de télécopieurs MFP uniquement) Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (Imprimantes MFP uniquement) Numériser vers un dossier réseau Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers un dossier réseau.
  • Page 74 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 75 Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.
  • Page 76 Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Ouvrez l’onglet Système. Sur la page Informations sur le produit, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Etat du périphérique.
  • Page 77 Ouvrez les menus suivants : ● Configuration du réseau ● Configuration TCP/IP ● Manuelle Saisissez l'adresse IP à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton pour confirmer. Saisissez le masque de sous-réseau à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton pour confirmer.
  • Page 78 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
  • Page 79 Dans la zone Sécurité du produit, saisissez le mot de passe dans le champ Mot de passe. Saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe. Cliquez sur le bouton Appliquer. REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. FRWW Caractéristiques de sécurité...
  • Page 80 économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
  • Page 81 ● Configuration système. ● Paramètres d'énergie ● Après arrêt Veille/Auto Sélectionnez le délai de mise en veille/d'arrêt automatique à l'aide des flèches, puis appuyez sur le bouton OK. Panneaux de commande à écran tactile Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche.
  • Page 82 ● Configuration système ● Paramètres d'énergie ● Arrêt après Sélectionnez la durée du délai d'arrêt. REMARQUE : La valeur par défaut est heures. Panneaux de commande à écran tactile Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer Ouvrez les menus suivants : ●...
  • Page 83 ● Configuration système. ● Paramètres d'énergie ● Délai d'arrêt Sélectionnez l'une des options de délai suivantes : ● Pas de délai : L'imprimante se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le paramètre de délai d'arrêt. ● Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, l'imprimante se mettra uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs.
  • Page 84 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
  • Page 85 Mettre le micrologiciel à jour HP publie régulièrement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à...
  • Page 86 à l'ordinateur via un câble USB. Elle peut également être utilisée pour les imprimantes connectées à un réseau. Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
  • Page 87 REMARQUE : Pour imprimer une page de configuration afin de vérifier la version du micrologiciel installé avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Config. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton Quitter pour fermer l'utilitaire.
  • Page 88 Chapitre 5 Gérer le produit FRWW...
  • Page 89 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM452. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 90 Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la le site www.hp.com/support/. date d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljM452...
  • Page 91 Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à...
  • Page 92 Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue.
  • Page 93 Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
  • Page 94 Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
  • Page 95 Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
  • Page 96 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 97 Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 98 Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 99 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
  • Page 100 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 101 Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Emplacements des bourrages papier ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ●...
  • Page 102 Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac. Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le format du papier chargé dans le bac. Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la. Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent d'encre à l'intérieur de l'imprimante. Panneau de commande à...
  • Page 103 Ouvrez le menu Rapports. Appuyez sur Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Emplacements des bourrages papier Bac de sortie Bac 1 Bac 2 Porte arrière (modèle nw uniquement)
  • Page 104 Si vous voyez la feuille coincée dans le bac 1, retirez-la en tirant directement. Si vous ne voyez pas la feuille coincée, fermez le bac 1, puis retirez le bac 2. Sur la gauche du logement du bac 2, appuyez sur le taquet pour abaisser la plaque du bac, puis retirez tout papier présent.
  • Page 105 Remettez la plaque du bac en place. Réinstallez le bac 2. Ouvrez à nouveau le bac 1 et chargez du papier dans le bac. FRWW Suppression de bourrages papier...
  • Page 106 Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à...
  • Page 107 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Réinsérez le bac 2 et fermez-le. Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion (modèle nw) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier vers la porte arrière. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à...
  • Page 108 Ouvrez la porte arrière. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 109 Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à...
  • Page 110 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi. Fermez l'unité...
  • Page 111 Améliorer la qualité d'impression Introduction ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Nettoyage du produit ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...
  • Page 112 Appuyez sur le bouton Rapports pour imprimer la page d'état des consommables. Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les pièces HP d'origine, pour renouveler une commande de consommables, appuyez sur le bouton Gestion des consommables, puis sélectionnez...
  • Page 113 HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
  • Page 114 Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
  • Page 115 Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Couleur. Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur. ●...
  • Page 116 HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 117 Profil personnalisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé et contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 118 Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression. Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc. REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 119 Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer. Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner.
  • Page 120 HP UPD PCL 5 ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus anciennes ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
  • Page 121 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 122 ● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. ● Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
  • Page 123 Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression HP Wireless Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de votre imprimante. Si une page intitulée...
  • Page 124 Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
  • Page 125 Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ●...
  • Page 126 Sélectionnez le menu Auto-diagnostics, puis appuyez sur le bouton OK. Sélectionnez l'élément Effectuer un test sans fil, puis appuyez sur le bouton pour démarrer le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test. Panneaux de commande à écran tactile Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à...
  • Page 127 état, affichage dans HP Utility Assistance unité de fusion 97 pour Mac 61 en ligne 80 Bourrages papier Consommables Assistance à la clientèle HP 80 bac 1 93 commande 26 bac de sortie 99 paramètres de seuil bas 83 Assistance clientèle en ligne 80 emplacements 93 références 26...
  • Page 128 113 restauration 82 logiciel Paramètres du mode économique HP Utility 61 HP Device Toolbox, utilisation de 58 Logiciel HP ePrint 51 HP ePrint 50 Périphériques Android logiciels d'impression mobile pris en HP EWS, utilisation de 58 impression à...
  • Page 129 28 réseau sans fil Tâches,en mémoire dépannage 113 création (Windows) 44 Réseaux impression 46 HP Web Jetadmin 74 suppression 47 installation du produit 57 Tâches en mémoire pris en charge 7 création (Windows) 44 restauration des valeurs usine par impression 46 défaut 82...
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