Dépannage; Fonctionnement - Samsung Galaxy Player 50 Manuel D'utilisation

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Dépannage
Lorsque vous avez du mal à faire fonctionner le lecteur, essayez d'appliquer les instructions suivantes avant de contacter le service
après-vente.
Problème
Solution
• Votre lecteur ne s'allumera pas si la batterie
est complètement déchargée. Rechargez la
batterie et remettez le lecteur sous tension.
Mon lecteur ne
s'allume pas.
• Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée
pendant environ 8 à 10 secondes pour
réinitialiser votre lecteur.
• Vérifiez si les touches sont verrouillées.
• Vérifiez si les touches correspondent aux
fonctions que vous souhaitez activer.
Les touches ne
répondent pas.
• Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée
pendant environ 8 à 10 secondes pour
réinitialiser votre lecteur.
• L'écran est invisible lorsqu'il est exposé à la
lumière directe du soleil.
• Si vous réglez l'option <Mise en veille de
Rien n'apparaît à
l'écran>, le lecteur s'éteint automatiquement
l'écran.
et verrouille l'écran lorsque vous n'effectuez
aucune action au cours de la période
spécifiée.
• La durée de fonctionnement de la batterie
La durée de
peut varier selon le volume sonore ou les

fonctionnement

réglages de l'écran.
de la batterie n'est
pas conforme à
• La durée de fonctionnement de la batterie
ce qui est indiqué
pourra être écourtée si le lecteur est exposé
dans le manuel
à des températures extrêmement basses ou
d'utilisation.
élevées.
Problème
Solution
Vérifiez si votre ordinateur répond aux
Kies ne s'exécute
exigences de configuration requise. Reportez-
pas sur
vous à la section « Configuration requise pour
l'ordinateur.
l'ordinateur ».
Exécutez la mise à jour de Windows sur
l'ordinateur. Sélectionnez les dernières mises à
Le lecteur ne se
jour critiques et l'ensemble des modifications
connecte pas à
provisoires, puis lancez la mise à jour de tous ces
l'ordinateur.
éléments. Lorsque la mise à jour est terminée,
redémarrez l'ordinateur et reconnectez le lecteur.
• Fermez tous les programmes inutilisés.
L'exécution de plusieurs programmes
simultanément peut ralentir la vitesse de
transfert du fichier.
• Formatez votre lecteur dans <Application>
La vitesse de
→ <Paramètres> → <Carte mémoire et
transfert du fichier
est trop lente.
mémoire du périphérique> → <Formater
mémoire périph.> puis essayez à nouveau.
Notez que lorsque vous formatez votre
lecteur, tous les fichiers qu'il contient sont
effacés. Ne formatez qu'en dernier ressort.
• Vérifiez s'il existe des fichiers compatibles
stockés sur le lecteur.
Le lecteur ne lit
• Assurez-vous que les fichiers ne sont pas
aucun fichier.
endommagés.
• Vérifiez la capacité restante de la batterie.
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