Table des Matières
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Le papier est trop long.
Le livret ne se charge pas ou n'est pas entraîné correctement.
Cause
Le livret n'est pas chargé correctement.
Problèmes liés au réseau
L'imprimante ne fonctionne pas lorsqu'elle est mise en réseau.
Cause
Le réglage réseau n'est pas correct.
Une erreur de communication se produit.
Cause
Plusieurs sessions d'utilisateurs sont-elles ouver‐
tes en même temps sur un seul ordinateur ?
PLQ-30/PLQ-30M
Pour obtenir des instructions relatives à l'éjection du papier lors‐
que l'imprimante se trouve en mode PR2, reportez-vous à la sec‐
tion « Elimination d'un bourrage papier » à la page 84. Si vous êtes
en WNI4915 ou EPSON Mode, appuyez sur la touche F1/Eject. Si
vous êtes en mode IBM4722, appuyez sur la touche Offline puis
sur la touche F1/Eject. Assurez-vous que la longueur de page de
votre papier est comprise dans la plage spécifiée pour une feuille
simple. Reportez-vous à la section « Papier/support » à la page 115.
Vérifiez également le format de page et modifiez-le éventuelle‐
ment dans votre application ou le pilote d'impression.
Solution
Pour obtenir des instructions relatives au chargement des livrets,
reportez-vous à la section « Chargement de livrets de banque » à la
page 17.
Solution
Vérifiez que les travaux d'impression réseau des autres ordina‐
teurs sont imprimés.
Si le travail d'impression est effectué, il est possible que l'impri‐
mante ou l'ordinateur présente une anomalie. Vérifiez la conne‐
xion entre l'imprimante et l'ordinateur, les paramètres du pilote
d'impression et les paramètres de l'ordinateur.
Si le travail d'impression n'est pas effectué, il est possible que les
réglages réseau ne soient pas corrects. Demandez l'aide de votre
administrateur réseau.
Solution
Sur un système Windows 7/Vista/XP avec plusieurs utilisateurs, il
peut se produire une erreur de communication lorsque l'utilisa‐
teur change et lorsqu'un nouveau travail d'impression commence
alors que l'utilisateur précédent est toujours en train d'imprimer.
Assurez-vous que le travail d'impression du premier utilisateur est
terminé et que l'utilisateur a fermé sa session avant de changer
d'utilisateur et de commencer un nouveau travail d'impression.
Guide d'utilisation
Dépannage
83
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