13.1. LA VITRE
•
Inspectez régulièrement la vitre afin de déceler les fissures ou fêlures. Si la vitre est endommagée, cessez
d'utiliser la fournaise à bois tant que la vitre n'aura pas été remplacée.
•
Remplacez avec une vitre du même type, soit du verre céramique de 4 mm (3/16") d'épaisseur que vous pouvez
vous procurer chez votre détaillant PSG.
•
Pour changer la vitre, enlevez les vis retenant les moulures de la vitre à l'intérieur de la porte. Enlevez ces
moulures et remplacez la vitre endommagée par la neuve. Refaites la procédure inverse après avoir remplacé la
vitre. Il est préférable de changer le cordon d'étanchéité lors du remplacement de la vitre.
•
Ne nettoyez jamais les vitres avec un produit qui pourrait l'endommager. Utilisez un produit spécialisé à cet effet
disponible dans les magasins où l'on vend des poêles et foyers à bois.
•
Les vitres doivent être nettoyées seulement lorsqu'elles sont froides.
13.2. LE JOINT D'ÉTANCHÉITÉ
Nous recommandons de changer le joint d'étanchéité qui assure la fermeture hermétique de la porte de votre fournaise
une fois par année afin d'assurer un bon contrôle de la combustion de même qu'une efficacité et une sécurité
maximale. Vérifiez aussi que le joint d'étanchéité du tiroir à cendres est en bon état. Pour changer votre joint
d'étanchéité, enlevez le joint endommagé. Nettoyez soigneusement la surface ainsi découverte. Appliquez un adhésif
spécialement vendu à cet effet (silicone haute température 650
pouvez rallumer votre fournaise environ 4 heures après avoir complété cette procédure.
14. DÉPANNAGE
Lorsque vous avez des problèmes avec votre fournaise, votre première réaction peut être d'appeler le service après-
vente. Cette section vous aidera à économiser temps et argent en vous permettant de résoudre des problèmes
simples par vous-même.
Les problèmes les plus courants sont généralement causés par les cinq facteurs suivants :
1. Mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat;
2. Mauvaise installation;
3. Combustible de mauvaise qualité;
4. Composante défectueuse;
5. Défaut de fabrication.
La fournaise est équipée d'une carte électronique qui permet à la fournaise de fournir un diagnostic lorsque survient un
problème. Il est donc important de ne pas débrancher la fournaise lorsqu'elle est en marche. Débrancher la fournaise
désactive toutes les fonctions de sécurité vous ne serez pas en mesure de voir le code d'erreur donnée par la
fournaise afin de comprendre quel est le problème. Il est donc important de bien lire cette section avant de téléphoner
au service après-vente.
Les pages suivantes contiennent des informations sur les codes d'erreur que votre appareil vous donnera lorsqu'il
rencontrera une situation problématique. Des pistes de solutions sont aussi données pour vous aider à comprendre
pourquoi cette situation s'est produite.
NOTE : SI VOUS DEVEZ CONTACTER VOTRE DÉTAILLANT OU LE SERVICE APRÈS-VENTE, AYEZ EN MAIN
LE NUMÉRO DE MODÈLE DE VOTRE APPAREIL, AINSI QUE LE NUMÉRO DE SÉRIE À PORTÉE DE LA MAIN.
CECI VOUS AIDERA À OBTENIR UN SERVICE PLUS RAPIDE. LE NUMÉRO DE SÉRIE SE TROUVE SUR LA
PLAQUE D'HOMOLOGATION SUR LE CÔTÉ DE L'APPAREIL.
ATTENTION : RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE. SI VOUS DEVEZ TESTER MANUELLEMENT, MANIPULER
OU REMPLACER UNE COMPOSANTE, LA FOURNAISE DOIT ÊTRE DÉBRANCHÉE DE SA SOURCE
D'ALIMENTATION EN COURANT.
14.1. VÉRIFICATION DE L'ÉTAT DE FONCTIONNEMENT D'UNE COMPOSANTE
À tout instant durant le fonctionnement de votre fournaise, il vous est possible de valider l'état de fonctionnement de
chacune des composantes suivantes :
• Ventilateur de distribution
• Trappe d'entrée d'air
• Sonde de température (RTD)
o
F ou +) et étendre le nouveau joint d'étanchéité. Vous
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