Les Clients Ne Parviennent Pas À Accéder Correctement Au Wi-Fi; Clef Wi-Fi Oubliée; Conflit D'adresse Ip Multi-Réseau; Que Puis-Je Faire Si Les Icônes Qui Indiquent L'absence De Signal Ou L'absence De Réseau S'affichent - Huawei Internet Box 5G Manuel De L'utilisateur

4.1.15 Les clients ne parviennent pas à accéder correctement
au Wi-Fi
Procédure
Étape 1 Vérifiez s'il existe des sources potentielles d'interférences ou des objets qui
pourraient bloquer le signal à proximité de la Sunrise Internet Box 5G. Le cas
échéant, ajustez la position de la Sunrise Internet Box 5G.
Étape 2
Vérifiez et enregistrez les réglages des paramètres suivants sur les clients et la
Sunrise Internet Box 5G: Nom de Wi-Fi (SSID), Mode de sécurité, et clef de
sécurité. Le Service Set Identifier (SSID) des clients doit être réglé sur ANY ou être
identique à celui défini sur la Sunrise Internet Box 5G. Le mode de cryptage et la clef
de sécurité des clients doivent correspondre à ceux définis sur la Sunrise Internet
Box 5G. Dans le cas contraire, vous pouvez modifier les paramètres des clients
Étape 3
Si le filtrage des adresses Media Access Control (MAC) sur le réseau local sans fil
(Wi-Fi) est activée sur la Sunrise Internet Box 5G, vérifiez que l'adresse MAC du
client ne figure pas sur la liste bloquée
----Fin
4.1.16 Clef Wi-Fi oubliée


4.1.17 Conflit d'adresse IP multi-réseau
Lorsque plusieurs types de connexions à Internet sont utilisées simultanément sur le
client, par exemple via un adaptateur réseau physique et le Wi-Fi, le fait d'insérer la
Sunrise Internet Box 5G dans le client peut entraîner un conflit d'adresse IP sur
plusieurs réseaux.
Solution: désactivez d'autres appareils du réseau ou déconnectez d'autres
connexions à Internet du client puis redémarrez la Sunrise Internet Box 5G.
4.1.18 Que puis-je faire si les icônes qui indiquent l'absence de
signal ou l'absence de réseau s'affichent?
Procédure
Étape 1
Vérifiez que la Sunrise Internet Box 5G se trouve dans une zone où la réception du
signal est bonne
Étape 2
Vérifiez si vous avez souscrit aux services du réseau et si vos factures ont été
payées.
Étape 3 Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès
----Fin
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Connectez-vous à la page de gestion et obtenez la clef Wi-Fi actuelle
Restaurez les paramètres par défaut. Pour obtenir la clef Wi-Fi par défaut,
consultez l'étiquette située sur la Sunrise Internet Box 5G.
Sunrise Internet Box 5G Manuel utilisateur