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Réalisation d'un test Traceroute
Si la Sunrise Internet Box 5G ne parvient pas à se connecter à Internet, effectuez un
test Traceroute pour identifier les causes possibles du problème.
Procédure
Étape 1
Sélectionnez Paramètres avancés > Système > Diagnostic
Étape 2
Sélectionnez Traceroute dans la liste déroulante Méthode de diagnostic
Étape 3
Dans le champ Adresse IP de destination/nom de domaine, saisissez l'adresse IP
ou le nom de domaine, par exemple 8.8.8.8 ou www.google.com
Étape 4
Définissez les Sauts maximum et la Période de pause
Étape 5
Cliquez sur Diagnostic
Les résultats des diagnostics s'affichent dans la zone Résultat en bas de la page.
----Fin
Page 85
Figure 57Test Traceroute
Sunrise Internet Box 5G Manuel utilisateur
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