7. Aide
Problème
La qualité d'impression est
médiocre.
Votre correspondant se plaint
de ne pas pouvoir envoyer un
document.
Je n'arrive pas à sélectionner
le mode de réception souhaité.
7.3.5 Photocopier
Problème
L'appareil ne fait pas de
photocopies.
Une ligne noire, une ligne
blanche ou une tache apparaît
sur le document photocopié.
48
Problème & solution
L Si les documents peuvent être photocopiés correctement, l'appareil
fonctionne normalement. Votre correspondant a peut-être envoyé un
document pâle ou son télécopieur peut présenter un problème. Demandez-lui
d'envoyer une copie plus nette du document ou de vérifier son télécopieur.
L Certains papiers ont des instructions quant à la face à utiliser pour
l'impression. Essayez de retourner la feuille de papier.
L Vous avez peut-être utilisé un papier dont la proportion de coton et/ou de fibres
dépasse 20 %, par exemple du papier à en-tête ou du papier utilisé pour des
brouillons.
L Il reste peu de toner en réserve. Remplacez la cartouche d'encre (page 50).
L Nous vous conseillons de remplacer l'unité de tambour une fois que vous avez
remplacé quatre fois la cartouche d'encre (page 50). Pour vérifier le
fonctionnement et la qualité de l'unité de tambour, imprimez la liste de test
d'impression (page 58).
L Le mode économie de toner est activé (fonction #79, page 40).
L La mémoire est pleine de documents reçus, à cause d'un manque de papier
d'enregistrement, ou parce qu'il y a un bourrage au niveau de celui-ci. Mettez
du papier (page 13) ou éliminez le bourrage (page 52).
L L'appareil n'est pas en mode FAX. Appuyez sur {AUTO ANSWER} à plusieurs
reprises pour activer le voyant {AUTO ANSWER}.
L Si vous souhaitez activer le mode FAX ou FAX/TEL:
–
sélectionnez le mode désiré à l'aide de la fonction #77 (page 40), et
appuyez sur {AUTO ANSWER} à plusieurs reprises pour activer le voyant
{AUTO ANSWER}.
L Si vous voulez passer en mode TEL:
–
appuyez sur {AUTO ANSWER} à plusieurs reprises pour désactiver le
voyant {AUTO ANSWER}.
Problème & solution
L Vous ne pouvez pas faire de photocopies durant la programmation. Réalisez
vos photocopies après la programmation.
L Le document n'a pas été correctement introduit dans l'appareil. Réintroduisez-
le.
L Il n'y a pas de papier d'enregistrement ou l'appareil est à court de papier.
Mettez du papier (page 13).
L La vitre ou les rouleaux sont recouverts de liquide correcteur, etc. Nettoyez-les
(page 56). Laissez sécher complètement le liquide correcteur avant d'insérer
le document.