Table des Matières
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Cette section vous aidera à résoudre des problèmes courants. Si le problème persiste,
contactez l'assistance téléphonique de votre zone géographique. (Consultez votre carte
d'enregistrement pour plus de détails).
Pour les utilisateurs de Windows® :
Symptôme
Un message d'erreur s'affiche lorsque
j'installe .
Le dossier Digital Camera Manager
n'apparaît pas dans le menu Programmes
après l'installation du pilote.
Les images que j'ai prises n'apparaissent
pas toutes dans le SPYPEN LUXO.
Impossible de transférer les images sur le
PC
L'écran LCD clignote.
Je ne parviens pas à exécuter .
Une zone noire apparaît dans le coin de
mes images.
Un « bip » grave est émis lorsque j'essaie
de prendre une photo.
Je ne parviens pas à accéder aux modèles
PhotoFantasy.
L'assistant d'installation du CD ne démarre
pas.
Reportez-vous
également
accompagnent les applications. Pour toute assistance supplémentaire, visitez notre
site Web : http://www.spypen.com.
14. Dépannage
Problème
ne se charge pas.
Lors de l'installation de Digital Camera
Manager, le SPYPEN LUXO doit être
connecté au PC (via le port USB), son
pilote doit avoir été installé au préalable et
l'ordinateur doit avoir été redémarré.
Le SPYPEN LUXO n'a pas été alimenté ; il y a plusieurs causes possibles :
Puissance de la pile insuffisante
Vous avez sorti la pile sans avoir connecté
l'appareil au PC (allumé) via le câble USB.
Défaillance de connexion.
La pile est trop faible pour continuer à
prendre des images.
Conflit avec un autre pilote, destiné à un
autre appareil photo.
Une partie des images a été masquée.
Lumière insuffisante.
Le CD n'est pas placé dans votre lecteur
de CD-ROM.
L'exécution
automatique
d'installation est désactivée
ou
le CD-ROM n'est pas en place
aux
fichiers
d'aide
34
Solution
Fermez toutes les autres applications, et
essayez
de
téléchargez une version plus récente de ce
pilote sur le site www.spypen.com, et
installez cette nouvelle version.
Vérifiez que le contrôleur USB est activé
dans le paramétrage de votre BIOS. En
dernier
recours,
téléphonique de votre zone géographique.
Installez le logiciel, redémarrez le PC, et
connectez le SPYPEN LUXO au PC via le
port USB : le dossier du programme
apparaîtra dans le menu Programmes.
Transférez le plus tôt possible toutes vos
images sur votre PC.
(reportez-vous à la section consacrée aux
piles dans le mode d'emploi.)
Si vous désirez changer les piles tout en
préservant les images enregistrées dans la
mémoire
de
connectez celui-ci à un PC allumé, à l'aide
du
câble
alimenté par le PC, et vous pourrez insérer
de nouvelles piles.
Vérifiez que toutes les connexions par
câbles sont correctes.
Transférez
images sur votre PC, puis remplacez la
batterie.
Si d'autres appareils photo ou caméras
vidéo sont installés sur votre ordinateur,
désinstallez-les complètement de votre
ordinateur pour éviter tout conflit de
périphériques.
Faites coulisser le couvercle de protection
de l'objectif jusqu'au bout.
Prenez vos images dans de meilleures
conditions lumineuses.
Vérifiez que le couvercle de protection de
l'objectif est ouvert.
Placez le disque du SPYPEN LUXO dans le
lecteur de CD-ROM.
des
fichiers
Sur le bureau Windows, Cliquez avec le
bouton droit sur l'icône Poste de travail.
Choisissez
Gestionnaire de périphériques. Double
cliquez
sur
marque
du
Propriétés.
Notification d'insertion automatique
et Déconnexion sont cochées. Si vous
modifiez ces paramètres, il vous sera
demandé de redémarrer votre PC. Cliquez
sur Oui.
et
aux
modes
réinstaller
le
pilote,
contactez
l'assistance
votre
SPYPEN
LUXO,
USB ;
l'appareil
sera
alors
immédiatement
toutes
vos
Propriétés.
Choisissez
« CD_ROM »,
puis
sur
lecteur).
Cliquez
Vérifiez
que
les
cases
d'emploi
qui
ou
la
sur
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