CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE
TELAIR garantit ses produits contre tout vice et défaut de matériel et/ou de
construction.
Le droit à la couverture en garantie pour les produits neufs est valable
pour une période de 24 mois à compter du moment de la livraison à
l'utilisateur final, ou bien pour un maximum de 1000 heures de
fonctionnement, quelle que soit la limite atteinte en premier. Dans tous les
cas, la période de garantie expire dans les 26 mois (28 mois si la livraison a
lieu hors de l'Europe) à compter de la date de livraison départ usine.
En ce qui concerne les composants électriques et hydrauliques, les
tuyaux, les courroies, les éléments d'étanchéité, les injecteurs, les
embrayages, les transmissions, le délai de garantie est de 12 mois à
compter du moment de la livraison à l'utilisateur final, ou bien un maximum
de 1000 heures de fonctionnement, quelle que soit la limite atteinte en
premier. Dans tous les cas, la période de garantie expire dans les 14 mois
(16 mois si la livraison a lieu hors de l'Europe) à compter de la date de
livraison départ usine.
Les coûts des lubrifiants et des matériaux de consommation seront en tous cas
débités.
Les frais de transport éventuels seront à la charge de l'acheteur ainsi que les
frais d'inspection des lieux demandés par ce dernier et acceptés par TELAIR.
La garantie est considérée valable seulement si:
•
Le client a effectué les entretiens aux périodicités indiquées et que, le cas
échéant, il s'est rendu immédiatement au centre d'assistance le plus proche.
•
Le client est en mesure de présenter un document qui atteste la date de vente
(facture ou ticket de caisse).
•
Le document devra être gardé intact et présenté au Centre d' Assistance
TELAIR à l'occasion de la demande d'intervention.
On exclut en tous cas tout droit de l'acheteur à:
• résilier le contrat;
• poursuivre la réparation des dommages corporels et matériels;
• demander
la
dysfonctionnement du produit.
prorogation
de
F
la
garantie
en
18
cas
de
défauts
ou