Problème
Points à vérifier
L'appareil V-STUDIO 20 est-il
branché ?
Votre ordinateur fonctionne-t-il sur
batterie ?
L'installation ne s'est pas
terminée correctement
D'autres périphériques USB sont-ils
lors du branchement de
connectés à l'ordinateur ?
l'appareil V-STUDIO 20.
Votre ordinateur répond-il aux
spécifications USB ?
L'Assistant Ajout de
nouveau matériel
Avez-vous relié l'appareil V-STUDIO
détecté s'affiche alors
20 à un connecteur USB différent de
que vous avez déjà
celui utilisé lors de l'installation du
installé le pilote
pilote ?
(Windows XP).
Le nom du périphérique
est précédé d'un chiffre,
Avez-vous branché l'appareil
par exemple « 2- »
V-STUDIO 20 à un port USB différent ?
(Windows Vista).
Action
Une fois de plus, assurez-vous que l'appareil V-STUDIO 20 est correctement branché
à votre ordinateur.
Si votre ordinateur fonctionne sur batterie, il est possible que le fonctionnement soit
instable. Veuillez brancher votre ordinateur sur le secteur.
Débranchez tous les périphériques USB (sauf la souris et le clavier, le cas échéant) de
votre ordinateur avant l'installation.
Si votre ordinateur ne répond pas aux spécifications électriques de la norme USB, le
fonctionnement peut s'avérer instable.
Dans ce cas, il est possible de résoudre le problème en connectant un concentrateur
USB autonome (concentrateur USB disposant de sa propre alimentation ou équipé
d'un adaptateur secteur).
Si votre ordinateur ou concentrateur USB dispose de plusieurs connecteurs USB, le
fait de relier l'appareil V-STUDIO 20 à un connecteur USB différent peut entraîner
l'apparition de l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté, même si le pilote a déjà
été installé.
Cela n'est pas dû à un mauvais fonctionnement.
Installez le pilote comme décrit dans la section Installation du pilote de V-STUDIO
20 (p. 11).
Si vous branchez l'appareil V-STUDIO 20 à un port USB différent, il se peut que le
système d'exploitation ajoute automatiquement un chiffre devant le nom du
périphérique, mais cela ne constitue pas un problème pour l'utilisation de l'appareil
V-STUDIO 20. Si vous souhaitez que le nom du périphérique ne présente plus ce
chiffre, reliez l'appareil V-STUDIO 20 au même port USB que lors de l'installation du
pilote ou réinstallez le pilote. -> Installation du pilote de V-STUDIO 20 (p. 11)
Guide de dépannage
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