Problèmes concernant le système d'exploitation
Problème
L'appareil n'imprime pas des
pages entières et seule une
moitié de page apparaît sur la
sortie.
Impossible de numériser au
moyen du terminal Gimp.
Le message « Cannot open
port device file » apparaît
lors de l'impression d'un
document.
Il s'agit d'un problème connu qui se produit lorsqu'un appareil couleur est utilisé sur la version 8.51 ou une version antérieure
de Ghostscript, le système d'exploitation 64 bits de Linux. Il est signalé sur bugs.ghostscript.com sous l'intitulé Ghostscript Bug
688252. Le problème est résolu dans AFPL Ghostscript 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez la dernière version de
AFPL Ghostscript à l'adresse http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce problème.
Vérifiez que le menu « Acquire » du terminal Gimp comporte bien l'option « Xsane:Device dialog ». Sinon, installez le plug-in
Xsane pour Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez l'ensemble compagnon Xsane pour Gimp sur le CD Linux ou sur la page
d'accueil Gimp. Pour obtenir des informations plus détaillées, reportez-vous au CD d'aide de Linux ou à l'application de terminal
Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de numérisation, reportez-vous à l'aide de l'application.
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d'impression (via l'utilitaire LPR, par exemple) pendant l'impression
d'une tâche. Les versions connues du serveur CUPS interrompent la tâche d'impression si les options d'impression sont
modifiées, puis tentent de relancer la tâche depuis le début. Comme le pilote Unified Linux Driver verrouille le port lors de
l'impression, la terminaison brutale du pilote laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d'impression suivantes. Si
cette situation se produit, essayez de libérer le port en sélectionnant Release port dans la fenêtre Port configuration.
Solutions proposées
202
5. Dépannage