Garantie - Soniclean STV-1 Digital Stick Vacuum Mode D'emploi

GARANTIE MOTEUR 5 ANS, PIÈCES 1 AN
La garantie de 5 ans sur le moteur, et d'un an sur les pièces s'applique aux achats effectués auprès de
distributeurs agréés de Soniclean. La garantie s'applique au propriétaire d'origine et au produit
d'origine seulement et n'est pas transférable.
Soniclean garantit que le moteur ne présentera aucun défaut matériel ou de main d'œuvre durant une
période de 5 ans à partir de la date d'achat sous réserve de conditions normales d'usage résidentiel et
d'entretien conformément aux exigences décrites dans ce mode d'emploi, sujet aux conditions et
exclusions mentionnées ci-après.
Soniclean garantit que l'appareil ne présentera aucun défaut matériel ou de main d'œuvre durant une
période d'un an à partir de la date d'achat sous réserve de conditions normales d'usage résidentiel et
d'entretien conformément aux exigences décrites dans ce mode d'emploi, sujet aux conditions et
exclusions mentionnées ci-après.
QU'EST-CE QUE COUVRE MA GARANTIE?
Si le moteur est jugé défectueux, il sera réparé ou remplacé pendant une période allant jusqu'à 5 ans à
partir de la date originelle d'achat, à la seule discrétion de Soniclean. Si l'appareil original et/ou des
composants durables sont jugés défectueux, ils seront réparés ou remplacés pendant une période
allant jusqu'à 1 an à partir de la date originelle d'achat, à la seule discrétion de Soniclean. Dans
l'éventualité rare où un remplacement doit être envoyée, la garantie expirera six mois après la date de
réception de l'unité de remplacement ou à l'expiration de la garantie existante, selon la plus longue de
ces 2 périodes. Si l'unité est remplacée, Soniclean se réserve le droit de le faire avec une unité de
valeur égale ou supérieure.
QU'EST-CE QUE MA GARANTIE NE COUVRE PAS?
• Usure normale de pièces non-durables comme les filtres en mousse, les filtres HEPA, les
tampons, etc., qui requièrent un entretien régulier et/ou remplacement pour assurer un bon
fonctionnement de votre unité, et ne sont pas couverts par cette garantie.
• Toute unité qui a été altérée ou utilisée à des fins commerciales.
• Dégâts causés par une mauvaise utilisation, abus, traitement négligent, ou dégât dû à une
mauvaise manipulation en cours de transit.
• Tous dommages consécutifs et indirects.
• Défauts causés par ou résultant de dégâts durant le transport ou dus à des réparations, service
ou altération du produit ou de tout composant réalisés par un réparateur non agréé par Soniclean.
• Produits achetés ou utilisés en dehors de l'Amérique du Nord.
PROBLÈMES AVEC VOTRE APPAREIL/COMMENT FAIRE MARCHER LA GARANTIE
Si votre appareil ne marche pas correctement dans des conditions normales d'usage résidentiel
pendant la période de garantie, visitez notre site sonicleanusa.com pour les consignes d'entretien.
Notre Service Après-Vente et nos spécialistes sont aussi disponibles au (954) 500-0907 pour toute
assistance avec votre produit et votre garantie.
PROBLÈMES AVEC VOTRE APPAREIL/COMMENT FAIRE MARCHER LA GARANTIE
Vous pouvez appeler le (954) 500-0907 ou envoyer un message à notre Service Clients par notre site
sonicleanusa.com pour faire une réclamation sous garantie. Les instructions d'emballage et
d'expédition de votre appareil vous seront fournies à ce moment-là.
Pour les heures d'opération du Service Clients, visitez sonicleanusa.com/support
Des pièces de remplacement sont disponibles à l'achat sur notre site sonicleanusa.com.
Pour plus d'information sur les pièces durables et non-durables, visitez sonicleanusa.com/warranty.
Cette garantie vous octroie des droits légaux spécifiques, et vous pourriez aussi avoir d'autres droits
variant d'Etat à Etat. Certains Etats ne permettent pas l'exclusion ou des limites aux dommages
consécutifs et indirects, en conséquence les clauses ci-dessus pourraient ne pas s'appliquer à votre
situation.
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(954) 500-0907
www.sonicleanusa.com
Illustrations may differ from actual product. We are constantly striving to
improve our products; therefore the specifications contained herein are
subject to change without notice.
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© 2019 Soniclean
Rev. 1.0
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