4
•
Si le destinataire du transfert répond :
Transfert
Vous pouvez aussi transférer votre appel immédiatement, sans attendre la réponse de votre correspondant.
Le transfert entre deux correspondants externes n'est généralement pas autorisé
(dépend du pays concerné et de la programmation du système).
Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)
4.5
En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente
vous êtes en
¤Conférence
communication
Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant
Fin conférence
Si à l'issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison
Transfert
Mettre votre correspondant en attente (garde)
4.6
•
Mise en garde exclusive
Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même
poste.
vous êtes en
communication
votre correspondant est mis
en attente
En cours de communication
votre correspondant
Autre appel
est mis en attente
•
Reprendre le correspondant en garde :
Fin d'appel
votre poste sonne
Mettre un correspondant externe en attente (parcage)
4.7
Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d'un autre poste :
vous êtes en
communication
•
Pour retrouver votre correspondant parqué :
Réglages
Consultation
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30
par défaut), elle est aiguillée vers l'opératrice.
Régler le niveau sonore
4.8
En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné:
vous êtes en
communication
régler le niveau sonore
13
vous êtes en communication
Parquer l'appel
Mes services
Parcage/reprise