Table des Matières
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Service après-vente
fr
Remarques
Lorsque
apparaît dans l'affichage, maintenez
"
■
enfoncé le capteur afin de pouvoir lire le code
d'erreur.
Si le code d'erreur n'apparaît pas dans le tableau,
■
débranchez la table de cuisson du réseau, patientez
30 secondes, puis raccordez-la de nouveau. Si le
code d'erreur apparaît encore, contactez le service
après-vente technique et transmettez-lui le code
d'erreur exact.
Si une erreur survient, l'appareil ne passe pas en
■
mode veille.
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4Service après-vente
S i votre appareil a besoin d'être réparé, notre service
S e r v i c e a p r è s - v e n t e
après-vente se tient à votre disposition. Nous nous
efforçons de toujours trouver une solution adaptée,
également afin d'éviter toute visite inutile du technicien
du SAV.
Numéro E et numéro FD
Lorsque vous appelez notre service après-vente,
veuillez indiquer le numéro E et le numéro FD de
l'appareil.
Vous trouverez la plaque signalétique aux endroits
suivants :
Sur la fiche signalétique de l'appareil.
■
Sur la face inférieure de la table de cuisson.
■
E-Nr:
Type:
Le numéro E se trouve aussi sur la surface en
vitrocéramique de la table de cuisson. Vous pouvez
vérifier le répertoire du service après-vente (KI) et le
numéro FD en accédant aux réglages de base. Pour ce
faire, consultez le chapitre~ "Réglages de base".
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même
pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 141
B
01 40 10 11 00
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens de SAV formés qui disposent des
pièces de rechange d'origine adaptées à votre appareil.
FD:
Z-Nr:
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