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Guide d'utilisation
Réception de télécopies impossible
❏ Si les documents reçus doivent être enregistrés dans la boîte de réception, consultez la boîte de réception et
supprimez les documents que vous avez déjà lus ou imprimés. Il est possible d' e nregistrer un maximum de
100 documents dans la boîte de réception. Si vous avez déjà enregistré 100 documents, l'imprimante ne répond
pas aux appels de télécopie même si la mémoire du télécopieur n' e st pas pleine.
❏ Si vous êtes abonné à un service de transfert d'appels, il est possible que l'imprimante ne puisse recevoir les
télécopies. Contactez votre fournisseur de services.
❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, activez le paramètre Réponse automatique au niveau
du panneau de commande.
Informations connexes
« Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 120
&
« Définition du mode de réception » à la page 111
&
« Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 197
&
Une erreur de mémoire pleine survient
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, supprimez de la boîte de
réception les fax que vous avez déjà lus.
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un ordinateur, mettez sous tension l'ordinateur défini
pour la réception des fax. Une fois les fax enregistrés sur l'ordinateur, ils sont supprimés de la mémoire de
l'imprimante.
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un dispositif mémoire, connectez à l'imprimante le
dispositif dans lequel vous avez créé un dossier pour enregistrer les fax. Une fois les fax enregistrés sur le
dispositif, ils sont supprimés de la mémoire de l'imprimante. Assurez-vous que le dispositif dispose de
suffisamment de mémoire et qu'il n'est pas protégé contre l'écriture.
❏ Même si la mémoire est pleine, vous pouvez envoyer un fax monochrome à l'aide de la fonctionnalité Envoi
direct. Autrement, divisez vos originaux en deux parties ou plus pour les envoyer en plusieurs lots.
❏ Si l'imprimante ne peut pas imprimer de fax du fait d'une erreur d'imprimante, comme un bourrage papier ou
une cartouche d'encre vide, une erreur de mémoire pleine risque de survenir. Résolvez le problème
d'imprimante, puis contactez le destinataire et demandez-lui de renvoyer le fax.
Informations connexes
« Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 120
&
« Enregistrement des télécopies reçues sur un périphérique mémoire externe » à la page 122
&
« Enregistrement des télécopies reçues sur un ordinateur » à la page 122
&
« Options de menus pour l' e nvoi d'une télécopie » à la page 124
&
La qualité des fax envoyés est mauvaise
❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents.
❏ Nettoyez le rouleau dans le chargeur.
❏ Modifiez le paramètre Résolution dans le panneau de commande. Si vos originaux contiennent à la fois du texte
et des photos, sélectionnez Photo.
Résolution de problèmes
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