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Guide d'utilisation
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration.
Informations connexes
« Envoi de fax monochrome à un moment donné (Envoi différé fax) » à la page 132
&
« Menu Param de base » à la page 79
&
Réception de télécopies impossible
❏ Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez
le prestataire de service.
❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, définissez le paramètre Mode réception sur Auto dans
le panneau de commande.
❏ Sous les conditions suivantes, l'imprimante manque de mémoire et ne peut pas recevoir de fax. Voir la section
dépannage pour plus d'informations sur la gestion d'une erreur de mémoire pleine.
❏ Le nombre de documents reçus a atteint le seuil maximal de 100 documents.
❏ La mémoire de l'imprimante est pleine (100 %).
❏ Vérifiez si numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste num à rejeter. Les fax envoyés depuis des
numéros se trouvant dans cette liste sont bloqués lorsque Liste num à rejeter dans Fax rejeté est activé.
❏ Demandez à l'expéditeur si les informations d'en-tête sont définies sur leur télécopieur. Les fax qui ne
comprennent pas d'informations d'en-tête sont bloqués lorsque En-tête fax vide dans Fax rejeté est activé.
❏ Vérifiez si le numéro de fax de l'expéditeur est enregistré dans la liste des contacts. Les fax envoyés depuis des
numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque Appelant non Contact dans Fax rejeté est
activé.
Informations connexes
« Impossible d' e nvoyer ou de recevoir des fax » à la page 207
&
La qualité des fax envoyés est mauvaise
❏ Nettoyez le vitre du scanner.
❏ Nettoyez le chargeur automatique de documents.
❏ Modifiez le paramètre Densité dans le panneau de commande.
❏ Si vous n'êtes pas certain des capacités du télécopieur du destinataire, activez la fonctionnalité Envoi direct ou
sélectionnez Fin comme paramètre Résolution.
❏ Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande.
Informations connexes
« Rég. envoi fax » à la page 138
&
« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 161
&
« Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 160
&
Résolution de problèmes
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