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Le scanner ne fonctionne pas après une mise à niveau Windows
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mise à niveau Windows
Le scanner ne fonctionne pas après une mise à niveau
Windows
Vérification : déconnectez la machine de l'ordinateur, puis désinstallez et
réinstallez les MP Drivers et MP Navigator EX.
Étape 1 : Désinstallez les MP Drivers.
Consultez la section «
Étape 2 : Désinstallez MP Navigator.
1.
Cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez Programmes, Canon Utilities, MP Navigator EX
2.0, puis Désinstallation de MP Navigator EX.
2.
Lorsqu'une confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
3.
Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK.
MP Navigator EX est désinstallé.
Étape 3 : Réinstallez les MP Drivers et MP Navigator EX.
Insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur de l'ordinateur, puis sélectionnez Installation
personnalisée. Réinstallez les MP Drivers et MP Navigator EX.
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Problèmes liés à la numérisation
Désinstallation des MP Drivers
> Le scanner ne fonctionne pas après une
» pour plus d'informations.
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