Dépannage des fonctions d'E/S de base
Problème
Un message du système indique un problème de port série.
l
Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Accédez au programme d'installation du système et vérifiez que le(s) port(s) série sont activés. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme
d'installation du système» du Guide d'utilisation.
2. Si le problème est limité à une application en particulier, reportez-vous à la documentation de l'application pour vérifier la configuration requise du port
que le programme peut nécessiter.
3.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez-vous à la section «Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics système».
Si les tests s'exécutent avec succès mais que le problème persiste, reportez-vous à la section «Dépannage d'un périphérique d'E/S série».
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
Problème
Un périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Éteignez le système et tous les dispositifs périphériques connectés au port série.
2. Remplacez le câble d'interface série par un câble en bon état de fonctionnement et allumez le système et le périphérique série.
Si le problème est résolu, remplacez le câble d'interface. Reportez-vous à la section «Obtention
3. Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par un autre périphérique similaire.
4. Allumez le système et le périphérique série.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Reportez-vous à la section «Obtention
Si le problème persiste, reportez-vous à la section «Obtention
Dépannage d'un périphérique USB
Problème
Un message du système indique un problème de périphérique USB.
l
Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Accédez au programme d'installation du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme
d'installation du système» du Guide d'utilisation.
2. Éteignez le système et tous les périphériques USB.
d'aide».
d'aide».
Administrator» dans «Exécution des
d'aide».