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9 . 2 . E N R E G I S T R E M E N T D E L A G A R A N T I E
Veuillez enregistrer votre produit Systèmes d'Entraînement ENVO en remplissant notre formulaire
d'enregistrement de garantie produit sur envodrive.com/warranty-registration.
N O T E I M P O R TA N T E :
Vous devez enregistrer votre vélo électrique auprès d'Systèmes d'Entraînement ENVO dans
les 30 jours suivant la réception de votre produit pour que la garantie soit valide.
9 . 3 . E X C L U S I O N S
ENVO est libéré et déchargé de toute responsabilité pour tout dommage, blessure ou réclamation
résultant d'une négligence, le propriétaire est responsable de l'entretien et de la sécurité de tous
les composants structurels et mécaniques de son vélo électrique tels que les freins, le casque, les
fourches, etc.
9 . 4 . S AT I S FA C T I O N G A R A N T I E
Nous offrons une garantie de satisfaction sur tous nos produits et services. Nous fournissons
une assistance technique commerciale gratuite et approfondie pour vous permettre de choisir le
produit qui répond le mieux à vos besoins.
9 . 5 . S E R V I C E C L I E N T È L E
Notre priorité absolue est de fournir le meilleur service client possible et de cultiver une relation
durable avec chaque client, fondée sur la confiance et le respect. Notre service à la clientèle
n'est pas passif; nous sommes à votre disposition pour vous soutenir activement dans toutes
les procédures de commande ou de service. Nous sommes heureux d'avoir des conversations
approfondies avec nos clients sur leurs besoins ou leurs problèmes. Notre relation personnelle
avec chaque client est ce qui nous différencie des modèles de service à la clientèle sans questions
proposés par Amazon ou les grands magasins. Chez ENVO, nous sommes de vrais travailleurs qui
essaient de vous offrir des produits et des services de qualité d'une manière que personne d'autre
ne peut faire.
EN VO LYN X-20 VÉLO ÉLECTR IQUE P LI AB LE
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