Guide de dépannage
Mon lecteur de carte ne reconnaît pas la carte.
Selon votre lecteur de carte et le système d'exploitation de votre
ordinateur, il se peut que les cartes CF et les cartes CFast de grande
capacité ne soient pas correctement reconnues. Le cas échéant,
raccordez votre appareil photo à l'ordinateur avec le câble d'interface,
puis transférez les images sur l'ordinateur à l'aide d'EOS Utility
(logiciel EOS, p. 550).
Je ne parviens pas à traiter l'image RAW.
Les images 41 et 61 ne peuvent pas être traitées avec
l'appareil photo. Utilisez Digital Photo Professional (logiciel EOS,
p. 550) pour traiter ces images.
Je ne parviens pas à redimensionner ou recadrer l'image.
Avec cet appareil photo, vous ne pouvez pas redimensionner les
images JPEG 6 ou les images 1/41/61, ou encore les
images extraites de vidéos 4K sauvegardées en tant que photos
(p. 397).
Les images 1/41/61 et les images extraites de vidéos 4K
sauvegardées comme photos ne peuvent pas être recadrées avec
l'appareil photo (p. 399).
Des points de lumière sont visibles sur l'image.
Des points de lumière blanches, rouges, bleues ou d'autres couleurs
peuvent apparaître sur les images si le capteur a été affecté par des
rayons cosmiques, etc. En sélectionnant [Nettoyage immédiatf]
(p. 402), leur apparition peut être éliminée.
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