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Questions fréquentes
Je ne parviens pas à me connecter en Wi-Fi. Que
faire ?
• Vérifiez que votre routeur/modem Wi-Fi fonctionne
bien en essayant de connecter un autre appareil
Wi-Fi.
• Vérifiez, dans la documentation de votre routeur/
modem Wi-Fi, s'il vous faut appuyer sur un bouton
de « appairage ». En effet, sur certains modems,
vous devez appuyer sur ce bouton la première fois
que vous connectez un nouvel appareil en Wi-Fi.
• Vérifiez que vous êtes suffisamment près du
routeur/modem lorsque vous vous connectez la
première fois. Vous pourrez vérifier ensuite jusqu'à
quelle distance vous pouvez vous connecter.
• Essayez de vous connecter à un autre point
d'accès Wi-Fi pour vérifier si votre produit réagit
de la même façon. S'il se connecte, alors vous
saurez que vous devez paramétrer votre routeur
Wi-Fi/modem avec une configuration similaire.
• Désactivez puis réactivez la connexion Wi-Fi de
votre téléphone. Pour ce faire, sélectionnez Menu
Réglages > Sans fil et réseaux. Glissez le curseur
Wi-Fi sur
Non
puis glissez-le de nouveau sur
pour le réactiver. Votre point d'accès Wi-Fi devrait
apparaître dans la liste des réseaux.
• Si un mot de passe vous est demandé (code
de sécurité de type WEP ou WPA), faites bien
attention de ne pas confondre les chiffres 1 et 0
avec les lettres I et O, ainsi que les lettres U et V.
Ces fautes de frappes sont fréquentes.
• Lorsque vous entrez un code de sécurité pour
vous connecter à votre point d'accès Wi-Fi,
cochez la case « Afficher le mot de passe ». Cela
Oui
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vous permettra de voir tous les caractères que
vous tapez afin d'éviter d'éventuelles fautes de
frappe.
Puis-je télécharger n'importe quelle application
Android
?
Certaines applications Android exigent certaines
fonctions matérielles qui ne sont pas sur le téléphone,
ce qui peut provoquer des problèmes d'affichage (par
exemple : affichage sur la moitié de l'écran ou mode
portrait uniquement). Un grand nombre d'applications
entièrement compatibles peuvent être téléchargées
et installées directement sur le téléphone depuis
l'application Google Play™ Store.
Est-il possible d'écouter de la musique et de
naviguer sur Internet en même temps ?
Oui, c'est possible. Lancez la lecture de votre
morceau, appuyez sur l'icône d'accueil pour
retourner sur l'écran d'accueil, et ouvrez le navigateur
Internet. Maintenez appuyé l'icône d'accueil pour
basculer entre les deux applications.
Le téléphone ne parvient pas à lire une vidéo que
j'ai copiée dessus. Que faire ?
Les fichiers vidéo existent dans de nombreux formats
et tailles (résolution) différents. La lecture ne dépend
pas du téléphone mais de l'application installée. Vous
pouvez donc essayer de télécharger un autre lecteur
média.
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