En cas d'anomalies
Problème
Le casque micro est placé
dans la station de base
mais ne réagit pas.
La connexion du casque
micro à la station de base
est impossible (mode télé-
phone)
La connexion du casque
micro à la station de base
est impossible (mode PC)
La liaison radio entre le
casque micro et la station
de base est mauvaise
Le casque micro produit
des parasites sonores et
des coupures de liaison
La batterie ne se charge
pas
La batterie se vide
rapidement
La restitution sonore du
téléphone fixe est défor-
mée et perturbée.
Mes interlocuteurs télépho-
nique ont des difficultés à
me comprendre, ma voix
est trop basse ou trop
haute.
L'exploitation d'un autre
casque micro avec la
station de base annule le
couplage du casque micro
avec celle-ci.
Pour de plus amples informations ou pour consulter notre liste des questions les plus fréquemment posées,
rendez-vous sur notre site internet : www.sennheiser.com/DW.
Si votre casque micro pose des problèmes qui ne figurent pas dans ce tableau ou si les solutions proposées ne
permettent pas de les résoudre, veuillez contacter votre partenaire Sennheiser.
Rendez-vous pour cela sur www.sennheisercommunications.com, rubrique « Service & Support ».
Cause possible
La station de base n'est pas raccordée
au secteur
La batterie est complètement
déchargée
La station de base n'est pas raccordée
au secteur
Le casque micro n'est pas couplé à la
station de base
La station de base n'est raccordée
qu'au secteur
Le casque micro n'est pas couplé à la
station de base
La portée de la connexion radio est
dépassée
Le micro se frotte à votre joue ou votre
barbe.
La distance de la station de base au
téléphone fixe est trop courte, ce qui
crée des interférences.
Trop de systèmes DECT sont à portée
radio
Les contacts de charge du casque micro
ou de la station de base sont encrassés.
Batterie défectueuse
La connexion des contacts de charge
du casque micro
et de l'oreillette est
incorrecte.
La batterie est trop vieille
Le réglage de la station de base
ne correspond pas à votre ligne de
téléphone fixe.
Le réglage manuel de sensibilité du
microphone est incorrect.
Vous ne pouvez utiliser que le dernier
casque micro couplé à la station de
base (sauf si vous êtes en conférence
téléphonique).
Solution possible
Raccordez la station de base au secteur
(voir page 11).
Attendez quelques minutes que la procédure de
chargement commence.
Raccordez la station de base au secteur
(voir page 11).
Couplez votre casque micro à la station de base
(voir page 29).
Connectez la station de base et l'ordinateur
personnel avec le câble USB.
Couplez votre casque micro à la station de base
(voir page 29).
Réduisez l'éloignement du casque micro à la
station de base.
Réglez la portée radio (voir page 20).
Utilisez le badge et l'espaceur
Augmentez la distance de la station de base au
téléphone fixe (voir page 14).
Réduisez la portée radio (voir page20).
Procédez à un réglage de la « bande étroite »
(voir page 21).
Nettoyez les contacts de charge du casque micro et
de la station de base (voir page 32).
Remplacez la batterie probablement défectueuse
par une neuve (voir page 34).
Contrôlez la position du casque micro dans son
support
(voir page 16).
Remplacez la batterie défectueuse par une neuve
(voir page 34).
Réglez la station de base en fonction de votre
téléphone fixe (voir page 18).
Modifiez la sensibilité du microphone pour le mode
téléphone
(voir page 18) ou
PC
Replacez votre casque micro sur la station de base
(voir page 29).
En cas d'anomalies
.
(voir page 19).
35