❹ Résoluti on de problème
• Avant de contacter votre revendeur, nous vous invitons à procéder à de simples vérifi cati ons
en cas de dysfoncti onnement à l'aide des tableaux suivants.
• Si le problème persiste, contacter votre revendeur.
•
: Acti ons réservées à un technicien qualifi é
4.1 I Comportements de l'appareil
• Au démarrage, l'appareil reste, entre 1 à 6 minutes, en « pause » avant de se mett re en
foncti onnement (le(s) numéro(s) de compresseur(s) clignote(nt)).
L'appareil ne
• Lorsque la température de consigne est att einte, la pompe à chaleur s'arrête de chauff er : la
se met pas en
température de l'eau est supérieure ou égale à la température de consigne.
chauff e tout de
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «4.2 I
suite
Affi chages»).
• Si ces points ont été vérifi és et que le problème persiste : contactez votre revendeur.
• Souvent appelés condensats. Cett e eau est l'humidité contenue dans l'air qui se condense
au contact de certains organes froids dans la pompe à chaleur, notamment au niveau de
l'évaporateur. Plus l'air extérieur est humide, plus votre pompe à chaleur produira des
condensats (votre appareil peut évacuer plusieurs litres d'eau par jour).
L'appareil évacue
• Pour vérifi er que l'eau ne vienne pas d'une fuite du circuit piscine au niveau de la pompe à
de l'eau
chaleur, arrêter la pompe à chaleur et faire foncti onner la pompe de fi ltrati on pour que l'eau
circule dans la pompe à chaleur. Si après une demi heure de l'eau conti nue à s'écouler par les
évacuati ons des condensats, il y a une fuite d'eau dans la pompe à chaleur, contacter votre
revendeur.
• Votre pompe à chaleur va bientôt se mett re en cycle de dégivrage pour faire fondre la glace.
L'évaporateur est
• Si votre pompe à chaleur n'arrive pas à dégivrer son évaporateur, elle va s'arrêter d'elle même,
pris en glace
c'est que la température extérieure est trop basse (inférieure à -12 °C).
L'appareil «fume»
• Cela peut se produire lorsqu'elle est en cycle de dégivrage, l'eau passe à l'état gazeux.
•
généraux.
• Lorsque la température de consigne est att einte, la pompe à chaleur s'arrête de chauff er: la
température de l'eau est supérieure ou égale à la température de consigne.
• Quand le débit d'eau est nul ou insuffi sant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifi er que l'eau
L'appareil ne
foncti onne pas
circule correctement dans la pompe à chaleur (défaut
• La pompe à chaleur s'arrête quand la température extérieure est trop basse (défaut
affi ché).
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «4.2 I
Affi chages»).
• Mett re la fi ltrati on 24h/24 et fermer la couverture ou le volet, si le bassin en est équipé.
Vérifi er que la vanne de remplissage automati que (si présente) ne soit pas bloquée en positi on
ouverte, cela apporterait en conti nu de l'eau froide dans le bassin, et empêcherait la montée
en température.
L'appareil
• Il y a trop de déperditi on de chaleur car l'air est frais, installer une couverture isotherme sur
foncti onne
votre piscine.
mais l'eau ne
• La pompe à chaleur n'arrive pas à capter assez de calories car son évaporateur est encrassé, le
monte pas en
nett oyer pour lui redonner ses performances (voir § «3.2 I Entreti en»).
température
• Vérifi er que l'environnement extérieur ne nuit pas au bon foncti onnement de la pompe à
chaleur (voir § «❶ Installati on»).
chaleur (voir § «❶ Installati on»).
•
Vérifi er que la pompe à chaleur est bien dimensionnée pour ce bassin et son environnement.
•
L'appareil fait
correcte (voir § «5.2 I Caractéristi ques techniques»).
disjoncter
•
La tension d'alimentati on est trop faible, contacter votre fournisseur d'électricité.
S'il n'y a pas d'affi chage, vérifi er la tension d'alimentati on et les fusibles de protecti on
Vérifi er que le disjoncteur soit bien dimensionné et que la secti on de câble uti lisée est
affi ché).
FR
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