Table des Matières
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❺ Résoluti on de problème
• Avant de contacter votre revendeur, nous vous invitons à procéder à de simples vérifi cati ons
en cas de dysfoncti onnement à l'aide des tableaux suivants.
• Si le problème persiste, contacter votre revendeur.
•
: Acti ons réservées à un technicien qualifi é
5.1 I Comportements de l'appareil
• Au démarrage, l'appareil reste quelques minutes en « pause » avant de se mett re en
foncti onnement.
• Lorsque la température de consigne est att einte, la pompe à chaleur s'arrête de chauff er: la
L'appareil ne
température de l'eau est supérieure ou égale à la température de consigne.
se met pas en
• Quand le débit d'eau est nul ou insuffi sant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifi er que l'eau
chauff e tout de
circule correctement dans la pompe à chaleur, et que les raccordements hydrauliques ont bien
suite
été réalisés.
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «5.2 I
Affi chage de code erreur»).
• Si ces points ont été vérifi és et que le problème persiste : contactez votre revendeur.
• Souvent appelés condensats. Cett e eau est l'humidité contenue dans l'air qui se condense
au contact de certains organes froids dans la pompe à chaleur, notamment au niveau de
l'évaporateur. Plus l'air extérieur est humide, plus votre pompe à chaleur produira des
condensats (votre appareil peut évacuer plusieurs litres d'eau par jour). Cett e eau est récupérée
L'appareil évacue
par le socle de la pompe à chaleur et évacué par un trou.
de l'eau
• Pour vérifi er que l'eau ne vienne pas d'une fuite du circuit piscine au niveau de la pompe
à chaleur, arrêter la pompe à chaleur et faire foncti onner la pompe de fi ltrati on pour que
l'eau circule dans la pompe à chaleur. Si de l'eau conti nue à s'écouler par les évacuati ons des
condensats, il y a une fuite d'eau dans la pompe à chaleur, contacter votre revendeur.
• Votre pompe à chaleur va bientôt se mett re en cycle de dégivrage pour faire fondre la glace.
L'évaporateur est
• Si votre pompe à chaleur n'arrive pas à dégivrer son évaporateur, c'est que la température
pris en glace
extérieure est trop basse.
•
• Lorsque la température de consigne est att einte, la pompe à chaleur s'arrête de chauff er: la
température de l'eau est supérieure ou égale à la température de consigne.
L'appareil ne
• Quand le débit d'eau est nul ou insuffi sant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifi er que l'eau
foncti onne pas
circule correctement dans la pompe à chaleur.
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «5.2 I
Affi chage de code erreur»).
•
contrôleur d'ordre de phase et si nécessaire inverser les phases sur le bornier d'alimentati on
(appareil hors tension).
• Vérifi er que la vanne de remplissage automati que ne soit pas bloquée en positi on ouverte, cela
L'appareil
apporterai en conti nue de l'eau froide dans le bassin, et empêcherai la montée en température.
foncti onne
• Il y a trop de déperditi on de chaleur car l'air est frais, installer une couverture isotherme sur
mais l'eau ne
votre piscine.
monte pas en
• La pompe à chaleur n'arrive pas à capter assez de calories car son évaporateur est encrassé, le
température
nett oyer pour lui redonner ses performances (voir § «4.2 I Entreti en»).
• Vérifi er que l'environnement extérieur ne nuit pas au bon foncti onnement de la pompe à
chaleur (voir § «❷ Installati on»).
•
•
correcte (voir § «1.2 I Caractéristi ques techniques»).
L'appareil fait
disjoncter
•
• Sur les modèles monophasés, vérifi er l'état du condensateur, le remplacer si besoin.
H0470500.B - FR - 2016-04
S'il n'y a pas d'affi chage, vérifi er la tension d'alimentati on et le fusible.
Le câblage sur le bornier d'alimentati on est incorrect, contrôler l'allumage de la LED sur le
Vérifi er que la pompe à chaleur est bien dimensionnée pour ce bassin et son environnement.
Vérifi er que le disjoncteur soit bien dimensionné et que la secti on de câble uti lisée est
La tension d'alimentati on est trop faible, contacter votre fournisseur d'électricité.
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