• Avant de contacter votre revendeur, nous vous invitons à procéder à de simples vérifi cati ons
en cas de dysfoncti onnement à l'aide des tableaux suivants.
• Si le problème persiste, contacter votre revendeur.
•
: Acti ons réservées à un technicien qualifi é
4.1 I Comportements de l'appareil
• Au démarrage, l'appareil reste 3 minutes en « pause » avant de se mett re en foncti onnement.
• Lorsque la température de consigne est att einte, la pompe à chaleur s'arrête de chauff er: la
• Quand le débit d'eau est nul ou insuffi sant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifi er que l'eau
L'appareil ne
se met pas en
chauff e tout de
• La pompe à chaleur s'arrête quand la température extérieure descend en dessous de 5 °C pour
suite
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «4.2 I
• Si ces points ont été vérifi és et que le problème persiste : contactez votre revendeur.
• Souvent appelés condensats. Cett e eau est l'humidité contenue dans l'air qui se condense
L'appareil évacue
de l'eau
• Pour vérifi er que l'eau ne vienne pas d'une fuite du circuit piscine au niveau de la pompe à
• Votre pompe à chaleur va bientôt se mett re en cycle de dégivrage pour faire fondre la glace.
L'évaporateur est
• Si votre pompe à chaleur n'arrive pas à dégivrer son évaporateur, elle va s'arrêter d'elle même,
pris en glace
• Cela peut se produire lorsqu'elle est en cycle de dégivrage, l'eau passe à l'état gazeux.
L'appareil
• Si votre pompe à chaleur n'est pas en cycle de dégivrage, ce n'est pas normal, éteindre et
«fume»
•
• Lorsque la température de consigne est att einte, la pompe à chaleur s'arrête de chauff er: la
• Quand le débit d'eau est nul ou insuffi sant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifi er que l'eau circule
L'appareil ne
foncti onne pas
• La pompe à chaleur s'arrête quand la température extérieure descend en dessous de 5 °C pour
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «4.2 I
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de foncti onnement (voir § «4.2 I
• Vérifi er que la vanne de remplissage automati que ne soit pas bloquée en positi on ouverte, cela
L'appareil
• Il y a trop de déperditi on de chaleur car l'air est frais, installer une couverture isotherme sur
foncti onne
mais l'eau ne
• La pompe à chaleur n'arrive pas à capter assez de calories car son évaporateur est encrassé, le
monte pas en
température
• Vérifi er que l'environnement extérieur ne nuit pas au bon foncti onnement de la pompe à
•
Le venti lateur
tourne mais le
• Si la température extérieure est basse, la pompe à chaleur va eff ectuer des cycles de dégivrage.
compresseur
• La pompe à chaleur n'arrive pas à capter assez de calories car son évaporateur est encrassé, le
s'arrête de temps
en temps sans
message d'erreur
•
L'appareil fait
disjoncter le
•
disjoncteur
• Sur les modèles Z300 M5, MD5, M7, PM3051, PM3052, PM3061, EverFirst 11M, 11MD, 13M, la
• La/les varistance(s) VA est/sont peut être endommagée(s), remplacez-la/les.
12
❹ Résoluti on de problème
température de l'eau est supérieure ou égale à la température de consigne.
circule correctement dans la pompe à chaleur (voir § «2.5 I Présentati on du menu»), et que les
raccordements hydrauliques ont bien été réalisés.
les modèles standards, -8 °C pour les modèles réversibles.
Affi chage de code erreur»).
au contact de certains organes froids dans la pompe à chaleur, notamment au niveau de
l'évaporateur. Plus l'air extérieur est humide, plus votre pompe à chaleur produira des
condensats (votre appareil peut évacuer plusieurs litres d'eau par jour). Cett e eau est récupérée
par le socle de la pompe à chaleur et évacué par des trous.
chaleur, arrêter la pompe à chaleur et faire foncti onner la pompe de fi ltrati on pour que
l'eau circule dans la pompe à chaleur. Si de l'eau conti nue à s'écouler par les évacuati ons des
condensats, il y a une fuite d'eau dans la pompe à chaleur, contacter votre revendeur.
c'est que la température extérieure est trop basse (inférieure à 5 °C pour les modèles standards,
-8 °C pour les modèles réversibles).
débrancher la pompe à chaleur immédiatement, et contacter votre revendeur.
S'il n'y a pas d'affi chage, vérifi er la tension d'alimentati on et le fusible F1.
température de l'eau est supérieure ou égale à la température de consigne.
correctement dans la pompe à chaleur (voir § «2.5 I Présentati on du menu»).
les modèles standards, -8 °C pour les modèles réversibles.
Affi chage de code erreur»).
Affi chage de code erreur»).
apporterai en conti nue de l'eau froide dans le bassin, et empêcherai la montée en température.
votre piscine.
nett oyer pour lui redonner ses performances (voir § «3.2 I Entreti en»).
chaleur (voir § «❶ Installati on»).
chaleur (voir § «❶ Installati on»).
Vérifi er que la pompe à chaleur est bien dimensionnée pour ce bassin et son environnement.
nett oyer pour lui redonner ses performances (voir § «3.2 I Entreti en»).
Vérifi er que le disjoncteur soit bien dimensionné et que la secti on de câble uti lisée est
correcte (voir § «5.2 I Caractéristi ques techniques»).
La tension d'alimentati on est trop faible, contacter votre fournisseur d'électricité.
tension peut chuter au démarrage du compresseur, installer un démarreur progressif.
H0548600.B - FR - 2016-05