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la Période de garantie. Nous pouvons, à notre entière discrétion, mettre à jour,
modifier ou limiter ces logiciels et services tant que nous respectons ou allons
au-delà des Fonctionnalités garanties.
Il n' e st pas nécessaire d' e nregistrer le Produit pour bénéficier de la présente
Garantie, mais certains produits de Facebook Technologies nécessitent une
connexion périodique à un compte de Facebook Technologies en ligne pour
assurer leur pleine fonctionnalité.
Quelle est la durée de la garantie? La présente Garantie limitée a une durée de
un (1) an à compter de la date d'achat ou de livraison du Produit, selon la plus
tardive de ces deux dates (la « Période de garantie »).
Que fera Facebook Technologies en cas de problème avec le Produit? Si
votre Produit est défectueux ou présente un dysfonctionnement, soit nous
le réparerons ou le remplacerons, soit nous mettrons à jour les logiciels ou
services de manière à ce que le Produit fonctionne de manière substantielle
conformément aux Fonctionnalités garanties. Nous déciderons seuls de
l'approche à adopter pour résoudre les problèmes. Si nous déterminons
qu'un Produit doit être remplacé, le Produit de remplacement pourra être neuf,
remis à neuf ou reconstruit. Si nous déterminons à notre entière discrétion
qu'aucun des moyens énumérés n' e st raisonnable pour corriger un défaut ou
un dysfonctionnement, nous pouvons vous rembourser le prix que vous avez
payé pour acheter le Produit.
Comment bénéficier du service de Garantie? Tout d'abord, signalez-nous le
problème. Si vous rencontrez un problème avec votre Produit, veuillez consulter le
site https:/ /ocul.us/questsupport pour obtenir les informations utiles concernant
le service de garantie et les coordonnées du service à contacter et pour
soumettre un formulaire de réclamation afin de bénéficier du service de garantie.
S'il est nécessaire que vous renvoyiez votre Produit pour bénéficier du service
de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour préremplie que vous
devrez utiliser pour renvoyer le Produit accompagné d'une preuve d'achat. Une
preuve d'achat peut ne pas être nécessaire si nous sommes en mesure de
vérifier votre achat à l'avance.
Vous pourriez devoir payer les frais de retour du Produit à nos installations. Aussi,
en renvoyant le Produit, vous acceptez d' e n transférer la propriété à Facebook
Technologies. Lorsque nous recevrons le produit, nous déterminerons s'il
présente un défaut ou un dysfonctionnement couvert par la présente Garantie.
Si nous trouvons un défaut ou un dysfonctionnement couvert par la Garantie,
nous réparerons ou remplacerons le Produit de manière à ce qu'il réponde aux
Fonctionnalités garanties et vous renverrons à nos frais le Produit réparé ou, le
cas échéant, un Produit de remplacement. Il se peut que nous ne vous restituions
pas le Produit d' o rigine. Nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure
de réparer le Produit sans risque pour les programmes ou les données ni sans
perte de ceux-ci; le Produit de remplacement ne contiendra aucune de vos
données qui étaient stockées dans le Produit d' o rigine. Tout Produit réparé ou
remplacé restera couvert par la présente Garantie pour le reste de la Période de
garantie initiale ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la réception
du Produit de remplacement ou réparé, selon la plus importante de ces deux
périodes, étant précisé que si vous êtes un consommateur soumis à la Loi sur la
protection du consommateur (Québec), la Période de garantie sera prolongée
pour une période égale au délai pendant lequel nous avons eu votre Produit en
notre possession aux fins d' e xécution de la présente Garantie.
Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre preuve d'achat à l'avance,
et que vous nous renvoyez un Produit sans preuve d'achat valide, nous nous
réservons le droit de vous renvoyer le Produit à vos frais sous réserve de votre
paiement préalable ou, si ces frais ne sont pas payés d'avance, nous tiendrons
le Produit à votre disposition pendant trente (30) jours avant de nous en défaire.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la présente Garantie? La présente
Garantie est limitée et ne couvre pas : (i) l'usure normale; (ii) les dommages
résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident (p. ex. : choc physique
accidentel, exposition à un liquide, à des aliments ou à d'autres contaminants,
etc.), d'une négligence, d'un abus, d'une réparation ou autre modification
inadaptée ou non autorisée, d'une falsification ou d'une utilisation avec des
équipements, appareils, logiciels, services inadéquats ou d'autres articles
de tiers non autorisés; (iii) l'utilisation non conforme à la documentation
du Produit; (iv) l'utilisation à des fins commerciales; (v) l'utilisation pour les
besoins d'un commerce, d'une entreprise ou d'une activité professionnelle; (vi)
les produits d'occasion ou revendus; (vii) les Produits achetés à des sources
autres que Facebook Technologies ou un détaillant agréé de Facebook
Technologies (y compris les ventes aux enchères en ligne non agréées);
(viii) les Produits qui ne sont pas proposés par Facebook Technologies; (ix)
l'utilisation du Produit contraire à la législation, à la réglementation ou aux
ordonnances en vigueur là où le Produit est utilisé; ou (x) les fonctionnalités
ou paramètres de fonctionnement ou de rendement relatifs aux logiciels ou
services allant au-delà des Fonctionnalités garanties du Produit.
La présente Garantie ne prévoit aucune garantie spécifique garantissant que
le produit sera exempt d'erreur ou garantie relative au temps d'utilisation ou
à la disponibilité permanente, aux dispositifs de sécurité des données des
logiciels ou des comptes en ligne, ni de garantie selon laquelle les logiciels,
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