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Présentations d'appels multiples
Chaque ligne du téléphone peut être configurée en
vue dÊavoir une ou plusieurs présentations. Ceci est
utile en cas dÊappel actif et dÊappel entrant arrivant
sur la même ligne. Dans lÊexemple présenté, le poste
9301 fait partie dÊun appel externe avec le poste
9304. Le second schéma présente un appel entrant du
poste 9305. Pour répondre à cet appel, mettez lÊappel
initial en attente ou appuyez sur la touche
libellés des touches interactives de lÊaffichage sont
mis à jour afin de permettre à lÊutilisateur de :
1. Répondre à lÊappel entrant.
2. Rejeter lÊappel entrant.
3. Renvoyer lÊappel entrant vers un autre poste.
Le fait de répondre à un appel entrant met lÊappel
initial en attente et actualise les libellés des touches
interactives tel quÊindiqué (dernière illustration).
Un utilisateur peut également effectuer un autre appel
externe sur la même première ligne. Appuyez sur
Attente au cours du premier appel et appuyez
sur NvAppel pour obtenir une tonalité permettant
dÊeffectuer un deuxième appel.
Lignes partagées
Ce téléphone prend en charge les lignes partagées*.
Une ligne partagée est indiquée par une icône de
ligne différente. Dans le schéma, la première
ligne est privée et la seconde est partagée. Si deux
téléphones partagent une ligne, un appel entrant
vers ce numéro aura pour effet de faire retentir les
sonneries des deux téléphones. Il est alors possible
de répondre sur lÊun des deux téléphones, mais pas
sur les deux.
Si une ligne partagée est occupée par lÊun des deux
téléphones, elle ne peut pas être utilisée sur lÊautre
téléphone. LÊicône de la ligne partagée se
transforme en icône mobile lorsque la ligne est
utilisée à distance.
Les appels sur une ligne partagée peuvent être
transférés, mis en attente ou ajoutés à une
conférence.
*
Les lignes partagées constituent une fonction en option configurée sur votre
serveur qui est susceptible de ne pas être prise en charge par votre système. Pour
en savoir plus, adressez-vous à lÊadministrateur de votre système.
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