Annexe
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs
homologués Samsung)
• V érifiez que la Galaxy Watch Active est parfaitement positionnée sur la station de chargement
sans fil et que cette dernière est correctement connectée au chargeur.
• R endez-vous dans un centre de services après-vente Samsung et faites remplacer la batterie.
La batterie se décharge de plus en plus rapidement
• L orsque la Galaxy Watch Active ou la batterie sont exposées à des températures extrêmes, la
charge utile peut être réduite.
• L a consommation d'énergie de la batterie augmente quand vous utilisez certaines applications.
• L a batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps.
La Galaxy Watch Active est chaude au toucher
Lorsque vous utilisez sur la Galaxy Watch Active plusieurs applications simultanément ou sur une
période prolongée, celle-ci peut chauffer. Ce phénomène est normal et n'affecte ni la durée de vie, ni
les performances de votre Galaxy Watch Active.
Si la Galaxy Watch Active surchauffe ou semble chaude pendant une période prolongée, cessez de
l'utiliser pendant un moment. Si la Galaxy Watch Active continue de chauffer, contactez un centre de
service après-vente Samsung.
Votre Galaxy Watch Active ne parvient pas à détecter votre position
La Galaxy Watch Active utilise les informations de localisation de votre appareil mobile. À certains
endroits, comme à l'intérieur d'un bâtiment, les signaux GPS peuvent être faibles. Dans ce cas,
configurez l'appareil mobile pour qu'il utilise le réseau Wi-Fi afin de trouver votre position.
Les données stockées sur la Galaxy Watch Active ont été perdues
Effectuez toujours des copies des données importantes stockées sur la Galaxy Watch Active. Dans
le cas contraire, vous ne pourriez pas récupérer vos données corrompues ou perdues. Samsung ne
peut être tenu responsable de la perte des données stockées sur la Galaxy Watch Active.
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