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Service de garantie
Pour faire valoir vos droits à un service de garantie du produit, envoyez le
produit défectueux, à vos frais, au fabricant ou revendeur accompagné
de la preuve d'achat (un reçu indiquant la date d'achat, le certificat
d'enregistrement du produit du site internet et d'autres informations
pertinentes). Prenez les mesures nécessaires pour protéger le produit. Afin
d'obtenir le remboursement ou le remplacement du produit, vous devez
inclure la totalité du paquet comme au moment de l'achat.
Service sans frais
Sena offre un service de réparation ou de remplacement sans frais du
produit lorsque les défauts de produit rentrent dans la limite de la garantie
du produit durant la période de garantie.
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Renvoi pour remboursement total
Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions exposées ci-dessus, vous
pouvez renvoyer le produit pour un remboursement total. Pour obtenir le
remboursement, vous devez renvoyer le produit au vendeur dans le même
état dans lequel il a été acheté, dans une période de 14 jours à compter
de la date d'achat.
À moins de renvoyer le produit dans une période de 14 jours à compter
de la date d'achat, vous aurez lu et accepté l'ensemble des conditions
exposées ci-dessus et Sena ne sera pas responsable de toute
réclamation ou dommages associés au produit.
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