Guide de dépannage
Votre ordinateur ou concentrateur USB fournit-il une alimentation suffisante ?
La connexion de l'UM-2G n'est pas possible si l'alimentation qui lui est fournie est insuffisante.
Vérifiez si l'une des situations suivantes s'applique.
• Si vous utilisez l'UM-2G avec un ordinateur portable fonctionnant sur batterie, le
fonctionnement peut s'avérer peu fiable en fonction du modèle d'ordinateur. Si tel est le cas,
branchez votre ordinateur portable à l'adaptateur secteur.
• Le mode d'économie d'énergie de votre ordinateur limite peut-être l'alimentation fournie au
périphérique USB. Vérifiez les paramètres de votre ordinateur.
• Dans certains cas, il est impossible d'utiliser l'UM-2G avec un concentrateur alimenté par bus
(un concentrateur dépourvu d'alimentation). Utilisez un concentrateur USB pourvu d'une
alimentation autonome.
Le CD-ROM est-il correctement placé dans le lecteur de CD-ROM ?
L'installation n'est possible que si le CD-ROM fourni avec l'UM-2G est inséré dans votre lecteur de
CD-ROM. Assurez-vous que le CD-ROM est correctement placé dans votre lecteur de CD-ROM.
Le CD-ROM est-il sale ? La lentille du lecteur de CD-ROM est-elle sale ?
Si le CD-ROM ou la lentille du lecteur de CD-ROM est sale, le programme d'installation peut ne
pas fonctionner correctement. Nettoyez le disque et/ou la lentille à l'aide d'un nettoyant pour
CD ou pour lentille disponible dans le commerce.
Essayez-vous d'effectuer l'installation à partir d'un lecteur de CD-ROM en réseau ?
L'installation à partir d'un lecteur de CD-ROM en réseau est impossible.
L'« Assistant Ajout de nouveau matériel détecté » n'apparaît pas (Windows XP)
Le câble USB est-il correctement connecté ?
Assurez-vous que l'UM-2G est correctement connectée à votre ordinateur.
Une fois le câble USB connecté, la détection de l'UM-2G peut prendre de dix secondes
à plusieurs minutes.
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