Assistance Technique - SKF QuickCollect Manuel De L'utilisateur

Assistance technique

Si vous avez des questions sur l'installation ou l'utilisation de votre produit SKF, rendez-
vous sur le site « Portail d'auto-assistance technique » ou « SKF Technical Support
Self-Help Portal » mentionné ci-après avant de contacter le service d'assistance. Vous y
trouverez peut-être la réponse à votre question :
Portail d'auto-assistance technique :
Si une assistance technique supplémentaire est requise, veuillez soumettre une
demande d'assistance en cliquant sur l'onglet ASSISTANCE et l'un de nos ingénieurs
vous contactera rapidement.
Vous pouvez joindre l'équipe d'assistance technique pendant les heures normales de
travail (de 7h00 à 16h00 heure locale) par téléphone, par e-mail ou par conversation
en ligne en direct :

Clients en Europe, au Moyen Orient et en Afrique :
Téléphone : +46 31 337 6500
E-Mail :
Conversation en ligne :

Clients dans toutes les autres localisations géographiques :
Téléphone : 1-858-496-3627 ou appel gratuit (États-Unis) 1-800-523-7514
E-mail :
Conversation en ligne :
Remarque : L'assistance technique standard sera fournie gratuitement pour les
produits ou les logiciels couverts par un plan d'assistance produit (PSP) de SKF, le cas
échéant. De nombreux produits traitant l'état de santé des machines SKF incluent une
assistance technique limitée aux 180 premiers jours à compter de la date d'achat. Toute
assistance apportée après 180 jours ou sans couverture PSP sera assujettie à des frais
supplémentaires par incident. Veuillez contacter l'équipe d'assistance technique pour
plus de renseignements.
QuickCollect
Manuel de l'utilisateur
TSG-EMEA@skf.com
www.skf.com/cm/tsg
TSG-Americas@skf.com
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