GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème
La plaque de cuisson ne
s'allume pas.
Les touches tactiles ne
réagissent pas.
Les touches tactiles sont
difficiles à utiliser.
Le verre est rayé.
Certains
ustensiles
de
cuisson
produisent
des
craquements
ou
des
cliquetis.
La plaque de cuisson à
induction produit un
bourdonnement sourd
quand elle est utilisée à
pleine puissance.
Les ustensiles de cuisson ne
chauffent pas et «
»
s'affiche sur l'écran.
Codes d'erreur
Ces codes d'erreur sont uniquement indicatifs et tous les dysfonctionnements doivent être diagnostiqués et réparés par un technicien
qualifié.
Affichage
Causes possibles
E1 / E2
Tension d'alimentation anormale.
E3 / E4
Température anormale.
Mauvais rayonnement calorifique de la
E5 / E6
plaque à induction.
Dysfonctionnement du capteur de
F3 – F8
température.
Dysfonctionnement du capteur de
F9/FA/FC/FD
température de l'IGBT.
Causes possibles
Pas d'alimentation.
Les touches sont verrouillées.
Vous utilisez peut-être la pointe de
votre doigt pour appuyer sur les
touches.
L'ustensile de cuisson comporte des
bords irréguliers.
Des tampons à récurer abrasifs, non
appropriés ont été utilisés.
Cela peut être dû à la structure de
l'ustensile de cuisson (couches de
différents métaux vibrant
différemment).
Cela est dû à la technologie de cuisson
à induction.
La plaque à induction ne détecte pas
l'ustensile de cuisson, car il ne convient
pas pour la cuisson à induction.
La plaque à induction ne peut pas
détecter l'ustensile de cuisson, car il est
trop petit pour le foyer ou il n'est pas
bien centré dessus.
Solution possible
Vérifiez que la plaque de cuisson est branchée dans une prise
électrique et que la prise est sous tension. Vérifiez qu'il n'y a pas
de coupure de courant dans votre zone d'habitation. Si le
problème persiste après avoir tout vérifié, contactez un
technicien qualifié.
Déverrouillez les touches. Procédez comme indiqué dans le
chapitre « Verrouillage ».
Utilisez la pulpe de votre doigt pour appuyer sur les touches.
Utilisez des ustensiles de cuisson à fond plat et lisse. Voir «
Qualité des ustensiles de cuisson ».
Voir « Nettoyage et entretien ».
Ce phénomène est normal pour les ustensiles de cuisson et cela
n'indique pas un dysfonctionnement.
Ce phénomène est normal, mais le bruit doit normalement
s'atténuer ou disparaître complètement quand vous baissez la
puissance.
Utilisez des ustensiles de cuisson adaptés à la cuisson à
induction. Voir le chapitre « Ustensiles de cuisson ».
Centrez l'ustensile de cuisson sur le foyer et vérifiez que la taille
de son fond correspond à celle du foyer.
Solution possible
Vérifiez si l'alimentation électrique est normale, puis rallumez la
plaque de cuisson.
Inspectez l'ustensile de cuisson.
Recommencez une fois que la plaque à induction a refroidi.
Contactez le magasin d'achat de l'appareil.
Contactez le magasin d'achat de l'appareil.
14