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Le voyant LED du moniteur n'est pas allumé (aucune
couleur, bleue ou rouge, n'est visible)
• Le bouton d'alimentation principal doit être positionné sur
MARCHE et le cordon d'alimentation doit être branché.
• Assurez-vous que l'ordinateur ne se trouve pas en mode
d'économie d'énergie (appuyez sur une touche du clavier
ou bougez la souris).
Des voyants LED de couleur (à l'exception du bleu)
clignotent ou sont allumés
• Il est possible que l'écran soit en veille.
Appuyez sur le bouton de mise sous tension de la
télécommande ou le bouton d'alimentation du moniteur.
Aucun son
• Vérifiez si MUET est activé. Utilisez la télécommande pour
activer ou désactiver le son.
• Vérifiez que le VOLUME n'est pas réglé au minimum.
• Vérifiez si l'ordinateur prend en charge les signaux audio
HDMI.
En cas de doute, contactez votre fournisseur.
Le concentrateur USB ne fonctionne pas
• Consultez le manuel d'utilisation de votre appareil USB
pour vérifier sa compatibilité avec les spécifications du
concentrateur USB de ce produit.
• En cas d'utilisation d'une configuration HDMI vers USB
avec le moniteur, vérifiez que le câble USB est connecté
correctement au moniteur et à l'ordinateur.
• Vérifiez si le port ascendant USB du moniteur est
connecté au port descendant USB sur l'ordinateur. Vérifiez
que l'ordinateur est allumé.
• En cas de connexion avec un câble USB Type-C, ne
connectez pas la borne USB Type-B à un ordinateur.
La télécommande ne fonctionne pas
• Vérifiez l'état des piles de la télécommande.
• Vérifiez que les piles sont correctement insérées.
• Veillez à diriger la télécommande vers le capteur du
moniteur.
• La télécommande risque de ne pas fonctionner si le
capteur est exposé à la lumière du jour ou à un éclairage
direct, ou si un objet fait obstacle.
Des rayures claires horizontales ou verticales risquent d'apparaître, selon le motif affiché. Ce problème n'est pas dû à un défaut ou à
une dégradation du produit.
*1 Le paramètre de veille automatique ne peut pas être désactivé en mode Standard.
*2 En mode WCD, le moniteur bascule vers l'état Écran éteint et, en mode Standard, il se met en veille.
Interférences sur le téléviseur
• Vérifiez les composants de blindage et éloignez-les du
moniteur si nécessaire.
La commande RS-232C n'est pas disponible
• Vérifiez le câble RS-232C (type inverseur).
Le moniteur se met automatiquement en veille/l'écran
s'éteint automatiquement
• Vérifiez les paramètres de « HEURE ARRÊT ».*
• En l'absence de signal et si le capteur de présence ne
détecte pas une personne, le mode passe à l'état Écran
éteint.*
2
• En mode Standard, le paramètre de veille automatique
peut être désactivé.
Le capteur de présence ne répond pas
• Il existe une zone non détectable à proximité du moniteur.
• Le capteur de présence perd en sensibilité lorsque la
température de la pièce dépasse 30 °C . Vérifiez la
température de la pièce.
Valeur du capteur de température incorrecte
• La température affichée sur cette unité est la température
relevée à proximité du capteur de température. Elle ne
correspond pas toujours à la température de la pièce.
La valeur du capteur de qualité de l'air ne s'affiche pas
• Le capteur de qualité de l'air préchauffe pendant environ
2 minutes après le démarrage, c'est pour cela que la
valeur mesurée ne s'affiche pas durant cet intervalle.
Veuillez procéder à une nouvelle inspection une fois que
le préchauffage est terminé.
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