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7.
Élimination des défauts
7.1.4 Messages AL (messages d'alerte)
Code Indication sur l'InfoWIN
Elimination des cendres / Vibration de
grille défectueuse.
AL 005
Elimination des cendres / Vibration de grille
défectueuse ou bloquée. Nettoyer le creuset.
Appuyer sur Reset.
Vis de transport motorisée défectueuse.
AL 006
Vis de transport motorisée défectueuse.
Presser Reset.
Vis d'amenée bloqué
AL 007
Vis d'amenée bloqué
Ventilateur tirage asp. défectueux
AL 017
Nettoyer roue ventilateur.
Presser Reset.
Ventilateur de tirage instable
AL 018
Nettoyer roue ventilateur.
Presser Reset.
Élement d'allumage défectueux
AL 027
Élement d'allumage défectueux
Clapet alim. Pellets ne s'ouvre pas
AL 037
Contrôler clapet dans unité d'alimentation.
Presser Reset.
PLUS
Cause/élimination
Le moteur d'élimination des cendres ne tourne plus ou n'atteint plus la position de
butée ; la chaudière passe en mode d'extinction.
a) Encrassement du brûleur ; nettoyer le creuset de brûleur comme décrit au
Notice d'utilisation DuoWIN point 3.4.3. Appuyer sur la touche Reset ; en cas
de persistance du message AL contacter le service après-vente Windhager ou
un chauffagiste.
c) Moteur d'élimination des cendres défectueux ; contacter le service après-
vente Windhager ou un chauffagiste.
d) Interrupteur de fin de course est défectueux ; contacter le service aprèsvente
Windhager ou un chauffagiste.
La chaudière passe en mode d'extinction, la soufflerie de traction par aspiration
s'arrête immédiatement.
a) Presser la touche « Reset ». Si l'erreur réapparaît immédiatement ou peu de
temps après ou à des intervalles réguliers, contacter le service après-vente
Windhager ou un chauffagiste.
b) La vis de transport motorisée est défectueuse ; contacter le service après-
vente Windhager ou un chauffagiste.
Vis d'amenée bloqué et/ou ne bouge plus. La chaudière passe en mode extinction
a) Avec « Reset », réinitialiser le message ; en cas de persistance du message
d'alarme, contacter le service après-vente Windhager ou un chauffagiste.
b) Remplacer la vis de transport défectueuse du moteur ; contacter le service
après-vente Windhager ou un chauffagiste.
La roue du ventilateur est bloquée ou ne tourne pas.
a) La roue du ventilateur est encrassée, il faut la nettoyer (voir Notice d'utilisa-
tion DuoWIN 3.4.4). Presser Reset.
b) Connecteur du ventilateur desserré ou mal enclenché, enclencher le connec-
teur de façon correcte (voir notice de montage DuoWIN).
c) Remplacer le ventilateur de tirage par aspiration motorisé ; contacter le ser-
vice après-vente Windhager ou un chauffagiste.
La vitesse e ective di ère de la vitesse de consigne. La chaudière passe en mode
d'extinction.
a) La roue du ventilateur est encrassée, il faut la nettoyer (voir Notice d'utilisa-
tion DuoWIN 3.4.4). Presser Reset.
b) Connecteur du ventilateur desserré ou mal enclenché, enclencher le connec-
teur de façon correcte.
c) Remplacer le ventilateur de tirage par aspiration motorisé ; contacter le ser-
vice après-vente Windhager ou un chauffagiste.
a) Avec « Reset », réinitialiser le message ; en cas de persistance du message
d'alarme, contacter le service après-vente Windhager ou un chauffagiste.
b) Remplacer l'élément d'allumage ; contacter le service après-vente Windhager
ou un chauffagiste.
Les pellets ne peuvent pas être amenés. La chaudière ne se met pas en marche.
a) Le clapet de l'unité d'alimentation ne s'ouvre pas automatiquement – net-
toyer le clapet et en contrôler la bonne mobilité (voir Notice d'utilisation
DuoWIN 3.4.6). Presser la touche « Reset ».
b) La turbine d'aspiration de l'unité d'alimentation ne s'éteint plus, débrancher
la prise secteur.
Contacter le service après-vente Windhager ou un chauffagiste.
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