Main-D'oeuvre D'intervention - SCIFIT SXT7000 Manuel De L'utilisateur

GARANTIE
Retour des pièces
SCIFIT s'engage sur l'amélioration continue des produits qu'il commercialise. Pour tenir cet
engagement, un renvoi rapide des pièces défectueuses est essentiel. L'examen des pièces
par notre service ingénierie conduit à des modifications qui garantissent qu'un même
problème ne se reproduit pas. Merci par avance pour votre soutien!
Lorsqu'elles sont réclamées par SCIFIT, les pièces défectueuses doivent être retournées à
l'usine SCIFIT dans les 20 jours à réception des pièces de rechange. Dans la négative, vous
serez tenu de régler à SCIFIT la facture des pièces nette à 30 jours.
Pour nous retourner les pièces, veuillez suivre ces trois étapes simples.
Étape 1
Conservez la boîte et le matériau de conditionnement dans lesquels les nouvelles pièces
vous ont été livrées.
Étape 2
Emballez la pièce défectueuse et placez-la dans la boîte pour un retour sûr. Nous vous
remercions de prendre les quelques minutes nécessaires pour remplir le formulaire de
retour de pièces que vous trouverez dans la boîte avec les nouvelles pièces.
Étape 3
Cette boîte contient également une étiquette de retour UPS prépayée. Elle est destinée
aux seules pièces à renvoyer. Lorsque TOUTES les pièces auront été réceptionnées et
inspectées à l'usine, un crédit vous sera accordé pour la facture des pièces d'origine. Note
aux prestataires de service: aucune facture de main-d'oeuvre NE SERA PAYÉE tant que les
pièces défectueuses n'auront pas été retournées à l'usine.

Main-d'oeuvre d'intervention

Autant que faire se peut, le personnel d'assistance produit de SCIFIT organisera l'intervention
sur site d'un technicien local. Tout sera mis en oeuvre pour planifier l'intervention dans les
48 heures ouvrées (à raisons de 8 heures par jour ouvré) à compter de la notification
d'un problème ou dès que les pièces nécessaires à l'intervention sont à la disposition du
technicien. Autant que faire se peut, les pièces seront fournies à l'avance au technicien
d'intervention sur site afin qu'un seul appel soit nécessaire à la réparation du produit.
Pièces achetées
Toute pièce achetée s'accompagne d'une garantie de 12 mois. Reportez-vous à l'expédition
et l'installation des pièces achetées pour plus de détails.
Cette Garantie commerciale limitée remplace alors la Garantie commerciale limitée imprimée
dans le "Manuel de l'utilisateur" de tous les produits de SCIFIT Systems, Inc..
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires, n'hésitez
pas à contacter SCIFIT Systems à l'adresse électronique service@scifit.com.
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