Bose SMART SOUNDBAR 300 Manuel D'utilisation page 52

SYMPTÔME
Alexa ne répond pas
Impossible de connecter la
barre de son à une enceinte
Bose SoundLink Bluetooth
ou à un casque Bose Noise
Cancelling Headphones 700
RÉSOLU TION D E S P R O B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que le voyant de désactivation du microphone n'est pas
allumé en rouge. Pour activer le microphone, reportez-vous à la
page 29.
Vérifiez qu'Alexa a été correctement configurée à l'aide de
l'application Bose Music (consultez la page 24).
REMARQUE : la barre de son doit être configurée et connectée à
votre réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Bose Music.
Connectez votre périphérique mobile au réseau Wi-Fi.
Vérifiez que la fonction Amazon Alexa est disponible dans votre pays.
Assurez-vous d'utiliser la version la plus récente de l'application
Amazon Alexa.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible.
Vérifiez que le mot d'activation est activé (reportez-vous à la
page 28).
Supprimez Alexa de la barre de son à l'aide de l'application
Bose Music. Ajoutez Alexa de nouveau.
Veillez à prononcer le nom de l'enceinte que vous avez attribué
dans l'application Bose Music. Si plusieurs barres de son portent
le même nom, utilisez le nom attribué dans l'application Alexa ou
changez le nom dans l'application Bose Music.
Si vous utilisez Voice4Video :
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles entre la barre de son,
le téléviseur et/ou le récepteur câble/satellite.
• Vérifiez que la barre de son est raccordée à l'aide du câble HDMI
(consultez la page 55).
• Vérifiez que vous avez configuré cette fonction à l'aide de
l'application Bose Music, et que vous avez connecté le téléviseur
et/ou le récepteur câble/satellite.
• Vérifiez que vous avez indiqué le code postal et le fournisseur de
services correspondant à votre récepteur câble/satellite
Il est possible que Alexa ne puisse pas répondre à votre demande.
De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées périodiquement.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page :
https://www.amazon.com/usealexa
Vérifiez que votre casque ou votre enceinte est sous tension, à 9 m
maximum de la barre de son et prêt(e) à se connecter à un autre
appareil. Pour plus d'informations, consultez la notice d'utilisation
de votre produit.
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