Table des Matières
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7 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
produit, vérifiez les points suivants avant de faire
appel au service d'assistance. Si le problème
persiste, accédez à l'assistance sur www.philips.
com/support.
Unité principale
Les boutons de la barre de son ne
fonctionnent pas.
•
Débranchez la barre de son de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-la.
Son
Aucun son ne provient des haut-parleurs de la
barre de son.
•
Connectez le câble audio de votre barre
de son à votre téléviseur ou autre appareil.
Vous n'avez cependant pas besoin d'une
connexion audio séparée lorsque :
• la barre de son et le téléviseur sont
connectés via la connexion HDMI
ARC , ou
• un appareil est relié au connecteur
HDMI IN sur votre barre de son.
•
Restaurez les paramètres par défaut de
votre barre de son.
•
Sur la télécommande, sélectionnez la
source d'entrée audio appropriée.
•
Assurez-vous que le son de la barre de son
n'est pas coupé.
Aucun son ne provient des enceintes
Surround sans fil.
•
Établissez la connexion sans fil des
enceintes à l'unité principale. (voir
'Couplage avec les enceintes' à la page 8)
•
Connectez les enceintes Surround sans
fil à l'unité principale afin de recharger les
batteries.
Aucun son en provenance du caisson de
basses sans fil.
•
Établissez la connexion sans fil du caisson
de basses à l'unité principale. (voir
'Couplage avec le caisson de basses' à la
page 9)
Son déformé ou écho.
•
Si vous diffusez le son du téléviseur via la
barre de son, assurez-vous que le son du
téléviseur est coupé.
Les signaux audio et vidéo ne sont pas
synchronisés.
•
Appuyez sur AUDIO SYNC +/- pour
synchroniser l'audio et la vidéo.
Bluetooth
Un appareil ne peut pas se connecter à la
barre de son.
•
Le périphérique ne prend pas en charge
les profils compatibles avec la barre de son.
•
Vous n'avez pas activé la
fonction Bluetooth du périphérique.
Reportez-vous au manuel d'utilisation pour
savoir comment activer cette fonction.
•
L'appareil n'est pas connecté
correctement. Connectez l'appareil
correctement.
•
La barre de son est déjà connectée
à un autre périphérique Bluetooth.
Déconnectez le périphérique connecté,
puis réessayez.
La qualité sonore d'un périphérique Bluetooth
connecté est mauvaise.
•
La réception Bluetooth est faible.
Rapprochez le périphérique de la barre
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