Messages d'erreur et de maintenance
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l'appareil identifie l'erreur ou
l'opération de maintenance de routine requise et affiche le message approprié. Les messages
d'erreur et de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et résoudre les messages de maintenance de routine
vous-même. Si vous avez besoin d'aide, consultez les questions fréquemment posées et les
conseils de dépannage indiqués dans le Brother Solutions Center :
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/.
Message d'erreur
Arrêt tambour
Bourrage arrière
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Bourrage document
Bourrage interne
Bourrage MP
Bourrage
recto-verso
Capot ouvert
Capot ouvert
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Cause
Il est temps de remplacer le
tambour.
Le papier est coincé à l'arrière
de l'appareil.
Le papier est coincé dans le
bac à papier de l'appareil.
Le document n'a pas été
correctement inséré ou
alimenté, ou le document
numérisé depuis le chargeur
était trop long.
Le papier est coincé à
l'intérieur de l'appareil.
La cartouche de toner est
placée dans l'appareil sans
tambour.
Le papier est coincé dans le
bac MF de l'appareil.
Le papier est coincé dans le
bac recto-verso ou dans l'unité
de fusion.
Le capot avant n'est pas
complètement fermé.
La capot de l'unité de fusion
n'est pas complètement fermé
ou du papier était coincé à
l'arrière de l'appareil lorsque
vous l'avez mis sous tension.
Action
Remplacez le tambour.
(Voir Remplacement du tambour uu page 56.)
Voir Le papier est coincé à l'arrière de
l'appareil uu page 85.
Voir Le papier est coincé dans le bac à papier 1
ou 2 uu page 84.
Voir Le document est coincé dans la partie
supérieure du chargeur uu page 81 ou
Utilisation du chargeur automatique de
documents uu page 25.
Voir Le papier est coincé à l'intérieur de
l'appareil uu page 88.
Placez la cartouche de toner dans le tambour,
puis replacez le module tambour et cartouche
de toner dans l'appareil.
Voir Le papier est coincé dans le bac MF
uu page 83.
Voir Le papier est coincé dans le bac recto-
verso uu page 92.
Fermez le capot avant de l'appareil.
Fermez le capot de l'unité de fusion de
l'appareil.
Vérifiez que du papier n'est pas coincé
derrière le capot de l'unité de fusion à
l'arrière de l'appareil, puis refermez ce
capot et appuyez sur Marche.
(Voir Le papier est coincé à l'arrière de
l'appareil uu page 85.)
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