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En apprendre plus au sujet de votre ordinateur VAIO
4. Centre d'information à la clientèle
Si vous ne trouvez pas les renseignements que vous cherchez sur notre site, vous pouvez communiquer directement avec
Sony. Vous pouvez trouver les numéros de contact sur le site Web d'assistance en ligne de Sony. Afin de bénéficier de
services les plus rapides et les plus efficaces possible, veuillez être muni des renseignements suivants :
1
Votre modèle d'ordinateur VAIO
Vous pouvez le trouver dans le coin inférieur droit de l'écran de l'ordinateur.
2
Le numéro de série de votre ordinateur
Vous pouvez le trouver sur la base, sur le panneau arrière où à l'intérieur du compartiment de la batterie de votre
ordinateur Sony VAIO. Le numéro de série correspond aux 7 derniers chiffres du numéro se trouvant sous le code
à barres.
3
Le système d'exploitation de votre ordinateur
4
Le composant matériel ou le logiciel qui vous cause un problème
5
Une brève description du problème
5. Service et assistance en magasin (disponible aux É.-U. uniquement)
Prenez un rendez-vous avec un technicien certifié Sony dans un magasin Sony Style des É.-U. et obtenez une assistance
et un service personnalisés pour votre ordinateur VAIO. Les techniciens de Sony Style Backstage peuvent vous aider à
configurer votre nouvel ordinateur VAIO, à optimiser le système, à récupérer vos données et peuvent effectuer toute
réparation dont vous pourriez avoir besoin.
Visitez le site Web au
www.sonystyle.com/backstage
pour trouvez l'endroit le plus près de chez vous.
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