Tableau De Dépannage De Base - Avaya 1692 IP Guide De L'utilisateur

Chapitre 4 : Gestion et dépannage de votre Téléphone de conférence Avaya 1692 IP
Sonneries
Tonalité de retour d'appel
d'appel en attente ---_
Composition ---------
Tonalité d'interception/de
temporisation-_-_-_-
Tonalité de transfert - - -
-----------
Tonalité tous circuits
occupés -- -- -- -- -- --
Tonalité de retour d'appel
---- ---- ---- ----
Tableau de dépannage de base
Problème/symptôme
Le téléphone ne se met
pas en service après l'avoir
initialement connecté
Le téléphone ne se met
pas en service après l'avoir
mis à jour
Le téléphone ne se met
pas en service après une
coupure de l'alimentation
Le téléphone fonctionnait,
mais il ne semble
maintenant plus
fonctionner.
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Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence 1692 IP
Signification
Une tonalité de retour d'appel et un signal de petit pas à la fin.
Cette tonalité signifie que le poste appelé est occupé et l'appelé
a reçu une tonalité d'appel en attente.
Tonalité continue indiquant que la composition peut se faire.
Tonalité aiguë et basse en alternance. Cette tonalité indique soit
une erreur de composition, le refus d'un service demandé ou le
défaut de ne pas avoir composé dans un intervalle préétabli
(normalement 10 secondes) après avoir soulevé le combiné ou
avoir composé le numéro précédent.
Trois petites tonalités séparées suivies par une tonalité continue
pour indiquer que la fonction demandée a été acceptée et que
la composition peut se faire.
Tonalité d'occupation rapide répétée toutes les
demies-secondes pour indiquer que toutes les lignes de
réseaux sont occupées.
Tonalité de petit pas répétée 15 fois par minute pour indiquer
que le numéro composé sonne.
Solution proposée
À moins que votre administrateur de système ait initialisé votre
téléphone, il se peut que vous rencontriez un délai de plusieurs
minutes avant que votre téléphone ne soit opérationnel. Dès
qu'il est branché, votre téléphone commence immédiatement à
télécharger son logiciel opérationnel, son adresse IP et toutes
les fonctions spéciales programmées par votre administrateur
de système. Faites part de tout délai de plus de 10 minutes à
votre administrateur de système.
Faites part de tout délai de plus de 20 minutes à votre
administrateur de système.
Attendre quelques minutes pour la réinitialisation après avoir
débranché le téléphone, l'avoir mis hors service, avoir rencontré
un problème de serveur ou toute autre coupure de
l'alimentation.
Communiquez avec votre administrateur de système.
Juillet 2009