Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support client en vue d'une
assistance, veillez à imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir rapidement les
informations nécessaires.
Diagnostic des incidents l'aide de PC-Doctor for DOS
A propos de cette tâche
Le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS s'exécute indépendamment du
Système d'exploitation Windows. Utilisez PC-Doctor for DOS si vous ne parvenez pas
à lancer le Système d'exploitation Windows ou si PC-Doctor for Windows n'est pas
parvenu à isoler un incident potentiel. Vous pouvez exécuter PC-Doctor for DOS à
partir d'une image CD/DVD de diagnostic.
Création d'une image de CD/DVD de diagnostic
Pour créer une image de CD/DVD de diagnostic, téléchargez une image de CD/DVD
auto-amorçable (connue sous le nom d'image .iso) du programme de diagnostic à
partir du site http://www.lenovo.com/support. Une fois l'image téléchargée, vous
pouvez créer le CD/DVD à l'aide d'un logiciel de gravure de CD/DVD.
Exécution de diagnostics à partir du CD/DVD
Pour exécuter des diagnostics à partir de l'image de CD/DVD de diagnostic que vous
avez créée, utilisez la procédure suivante :
1. Vérifiez que votre ordinateur est éteint.
2. Insérez le CD/DVD dans l'unité de disque optique.
3. Redémarrez l'ordinateur.
52
Lenovo IdeaPad S10 - Guide d'utilisation