Messages d'erreur et de maintenance
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produite et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, la machine identifie l'erreur ou
l'opération de maintenance routinière et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et
de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez supprimer la plupart des messages d'erreur et effectuer une opération de
maintenance vous-même. Si vous avez besoin d'aide, consultez les questions courantes et les
conseils de dépannage dans le Brother Solutions Center.
Visitez le site http://solutions.brother.com/.
Message d'erreur
Bourr. Duplex
Bourrage arr.
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Bourrage bac MU
Bourrage interne
Conflit taille
Couvercle ouvert
Couvercle ouvert
Déconnecté
Duplex désactivé
Erreur cartouche
Erreur com.
136
Cause
Le papier est coincé dans le bac
recto-verso.
Du papier est coincé à l'arrière de
l'appareil.
Le papier est coincé dans le bac
à papier de l'appareil.
Le papier est coincé dans le bac
multifonction de l'appareil.
Le papier est coincé à l'intérieur
de l'appareil.
Le format de papier dans le bac
est incorrect.
Le capot avant n'est pas
entièrement fermé.
La capot de l'unité de fusion n'est
pas complètement fermé ou du
papier était coincé à l'arrière de la
machine lorsque vous l'avez mise
sous tension.
L'appel a été interrompu par votre
correspondant ou son
télécopieur.
Le bac recto-verso n'est pas
installé correctement.
La cartouche de toner n'est pas
installée correctement.
Une ligne téléphonique de
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
Action
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Chargez le format de papier correct dans le
bac et définissez le « Format du papier »
(Menu, 1, 2, 2 (Voir Format du papier
à la page 24).
Fermez le capot avant de l'appareil.
Fermer le capot du fixateur.
Veillez à ce que du papier ne soit pas
bloqué à l'intérieur de l'arrière de la
machine, puis fermez le capot de l'unité
de fusion et appuyez sur Marche.
Essayez à nouveau de transmettre ou de
recevoir.
Retirez le bac recto-verso et réinstallez-le.
Retirez le tambour, retirez la cartouche de
toner comme indiqué sur l'écran LCD et
replacez-la dans le tambour.
Essayez de renvoyer le fax ou essayez de
connecter la machine à une autre ligne
téléphonique. Si le problème persiste,
appelez la compagnie de téléphone pour
faire vérifier votre ligne.
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