Table des Matières
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Problèmes de gestion du papier
Problèmes
Comment imprimer sur des
enveloppes ?
Quel papier utiliser ?
Présence d'un bourrage de papier.
Problèmes de qualité d'impression
Problèmes
Les pages imprimées sont
gondolées.
Les pages imprimées sont
souillées.
Les pages imprimées sont trop
claires.
Problèmes de réseau
Problèmes
Impossible d'imprimer sur un
réseau câblé.
Dépistage des pannes et maintenance périodique
(Suite)
Suggestions
Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac multifonction. Votre
application doit être configurée pour prendre en charge l'impression des
enveloppes que vous utilisez. Le réglage du format s'exécute dans le menu
Configuration de page ou Configuration document de votre application. (Pour plus
d'informations, voir le manuel de votre application.)
Vous pouvez utiliser du papier mince, du papier ordinaire, du papier épais, du
papier de qualité supérieure, du papier recyclé, des enveloppes, des étiquettes et
des transparents conçus pour imprimantes laser. (Pour plus de détails, voir Papier
et autres supports d'impression pris en charge à la page 15.)
(Voir Bourrages papier à la page 143.)
Suggestions
Ce problème peut provenir d'un papier mince ou épais de qualité inférieure ou
du non-respect des recommandations en matière d'impression sur un côté
précis du papier. Essayez de retourner la pile de papier dans le bac à papier.
Veillez à choisir le type de papier correspondant au type de support utilisé.
(Voir Papier et autres supports d'impression pris en charge à la page 15.)
Il se peut que le réglage du type de papier ne corresponde pas au type de support
que vous utilisez ou le support d'impression est peut-être trop épais ou présente
une surface rugueuse. (Voir Papier et autres supports d'impression pris en charge
à la page 15 et l'onglet Elémentaire dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-
ROM.)
Si ce problème se produit lors de la réalisation de copies ou l'impression de
fax reçus, désactivez le mode Economie de toner dans le menu de l'appareil.
(Voir Economie de toner à la page 28.)
Désactivez le mode Economie de toner dans l'onglet Avancé du pilote
d'imprimante. (Voir Onglet Avancé dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le
-
CD
ROM.)
Suggestions
En cas de problèmes de réseau, voir le Guide utilisateur - Réseau sur le CD-
ROM pour de plus amples informations.
Assurez-vous que votre appareil est sous tension, en ligne et en mode Prêt.
Imprimez la liste des configurations réseau pour connaître les paramètres de
réseau actuels. (Voir Comment imprimer un rapport à la page 84.) Raccordez le
câble LAN au concentrateur pour vérifier que le câblage et les connexions
réseau sont corrects. Si possible, essayez de connecter l'appareil sur un port
différent de votre concentrateur au moyen d'un autre câble. Si les connexions
sont correctes, le voyant vert inférieur du panneau arrière de l'appareil s'allume.
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