Problemlösungen; Allgemeines - ETNA OM370RVS Mode D'emploi

PROBLEMLÖSUNGEN

Allgemeines

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Bei Problemen mit dem Ofen versuchen Sie, diese mit den folgenden
Empfehlungen zu lösen. Diese können Ihnen helfen, unnötige Anrufe beim
Kundenservice zu vermeiden und dadurch Zeit und Mühe zu sparen.
Die Speise wird nicht gegart.
• Schließen Sie die Tür.
• Kontrollieren Sie, dass keine Sicherung durchgebrannt ist und kein
Stromkreisunterbrecher aktiviert wurde.
Die Speise ist zu gar oder nicht gar genug.
• Kontrollieren Sie, ob die richtige Garzeit eingestellt wurde.
An der Innenseite des Ofens befindet sich Kondenswasser.
• Das ist normal. Wischen Sie den Ofen nach der Verwendung sauber.
Der Lüfter läuft weiter, nachdem Sie den Ofen ausgeschaltet
haben.
• Das ist normal. Der Lüfter läuft noch einige Zeit weiter, nachdem Sie
den Ofen ausgeschaltet haben.
An der Tür und an der Außenseite des Geräts ist ein Luftzug fühlbar.
• Das ist normal.
An der Tür oder den Lüfteröffnungen tritt Dampf aus.
• Das ist normal.
Ofen lagern und reparieren
Reparaturen dürfen ausschließlich durch qualifizierte
Kundendiensttechniker ausgeführt werden. Wenn eine Wartung
durchgeführt werden muss, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose
und setzen Sie sich mit dem Etna-Kundendienst in Verbindung.
Halten Sie die folgenden Informationen während Ihres Anrufs
griffbereit:
• Modell- und Seriennummer (angegeben auf der Innenseite der
Ofentür) sowie die Garantiedaten.
• Eine klare Beschreibung des Problems
Wählen Sie einen sauberen, trockenen Ort, wenn Sie den Ofen
zeitweise lagern müssen, da Staub und Feuchtigkeit das Gerät
beschädigen können.