Problème
L'ordinateur portable s'est mis en
marche en émettant une série de
tonalités et votre écran est vide.
L'écran devient vide par lui-même
après avoir été utilisé.
L'écran ne s'allume pas alors que
l'ordinateur est sous tension.
L'écran d'affichage
ne se ferme pas.
Cause possible
L'auto-diagnostic de mise
sous tension a détecté une
anomalie qui ne permet
pas à l'écran d'affichage
de fonctionner.
L'ordinateur portable s'est
retrouvé en mode sommeil
ou en mode veille prolongée
car vous ne l'avez pas utilisé
pendant un certain moment.
Les temporisations de
gestion de l'alimentation
peuvent être réglées à des
intervalles trop courts et
vous n'avez pas remarqué
que l'écran s'est allumé,
puis éteint de nouveau.
Le système est protégé
par mot de passe.
Un corps étranger, tel qu'un
trombone, est coincé entre
l'écran et le clavier.
Solutions possibles
Communiquez avec le service d'assistance.
Appuyez sur n'importe quelle touche sur le clavier, ou déplacez votre souris
pour restaurer le fonctionnement. Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation/veille/reprise Vérifiez vos paramètres de gestion de
l'alimentation, ou fermez vos applications et allez dans le menu Économies
d'énergie (ou Options d'alimentation) de l'utilitaire de configuration pour
ajuster les valeurs de temporisation afin qu'elles répondent mieux à vos besoins.
Appuyez sur n'importe quelle touche sur le clavier, ou déplacez votre souris
pour restaurer le fonctionnement. Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation/veille/reprise (L'écran d'affichage peut avoir été arrêté
par le mode sommeil, veille automatique ou temporisation vidéo).
Vérifiez le tableau de voyants d'état pour vous assurer que l'icône Sécurité
clignote. Le cas échéant, entrez votre mot de passe.
Retirez tous les objets étrangers du clavier.
96 - Dépannage