16 Foire aux
questions
Aucune barre de signal n'est affichée à l'écran.
•
Le combiné est hors de portée.
Rapprochez-le de la base.
•
Si le combiné affiche [Désouscrire],
souscrivez votre combiné.
Conseil
•
Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Souscrire les combinés » dans la section
« Services ».
Que faire si je ne parviens pas à enregistrer
les combinés supplémentaires sur la station
de base ?
La mémoire de votre station de base est
pleine. Désouscrivez les combinés inutilisés puis
réessayez.
Pas de tonalité
•
Vérifiez les connexions du téléphone.
•
Le combiné est hors de portée.
Rapprochez-le de la base.
Je n'arrive pas à changer les réglages de ma
messagerie. Comment faire ?
Le service de messagerie est géré au niveau
de votre opérateur, et non du téléphone.
Contactez votre opérateur pour changer les
réglages.
Le combiné ne se charge pas sur le chargeur.
•
Vérifiez que les batteries sont
correctement insérées.
•
Assurez-vous de bien positionner le
combiné sur le chargeur. L'icône de
batteries s'anime lors de la charge.
•
Les contacts de charge sont sales.
Commencez par débrancher
l'alimentation, puis nettoyez les contacts
avec un chiffon humide.
•
Les batteries sont défectueuses. Achetez
des batteries neuves auprès de votre
revendeur.
Écran vide
•
Vérifiez que les batteries sont bien
chargées.
•
Vérifiez le câble d'alimentation et le câble
téléphonique.
Mauvaise qualité sonore (crépitements, écho,
etc.)
•
Le combiné est presque hors de portée.
Rapprochez-le de la base.
•
Le téléphone reçoit des interférences
d'appareils électriques voisins. Déplacez
la station.
•
Les murs sont trop épais. Déplacez la
base.
Le combiné ne sonne pas.
Vérifiez que la sonnerie du combiné est
activée.
Le nom de l'appelant ne s'affiche pas.
•
Ce service n'est pas activé. Renseignez-
vous auprès de votre opérateur.
•
Les informations d'identification de
l'appelant sont masquées ou non
disponibles.
Pendant un appel, la connexion entre le
combiné et la base est perdue ou le son est
déformé.
Vérifiez si le mode ECO est activé. Si c'est le
cas, désactivez-le pour augmenter la portée
du combiné et profiter de conditions d'appel
optimales.
Remarque
•
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas,
débranchez l'alimentation du combiné et de
la station de base. Réessayez au bout d'une
minute.
FR
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