• CD-ROM d'installation U.S. ROBOTICS
• Guide d'installation U.S. ROBOTICS
4.0 REMPLACEMENT DE LA GARANTIE :
4.1 Dans l'éventualité où le service technique U.S. ROBOTICS
ou un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS constaterait
que le produit ou la pièce présente un dysfonctionnement ou
un problème directement imputable à un défaut matériel ou
de main-d'œuvre, si le produit est dans sa période de
garantie de DEUX (2) ANS et si le CLIENT joint à la pièce ou au
produit retourné la preuve d'achat datée (original du ticket
de caisse d'U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs
agréés), U.S. ROBOTICS enverra au CLIENT une Autorisation
de Retour de Matériel (RMA, Return Material Authorisation),
ainsi que des instructions de retour du produit vers le dépôt
U.S. ROBOTICS.
4.2 Tout produit ou pièce retourné à U.S. ROBOTICS sans
RMA délivrée par U.S. ROBOTICS ou par un service
après-vente agréé U.S. ROBOTICS sera renvoyé.
4.3 Le CLIENT accepte de payer les frais d'expédition
nécessaires au retour du produit ou de la pièce au centre de
retour agréé U.S. ROBOTICS, d'assurer le produit ou assumer
les risques de perte ou de dommage encourus lors de
l'expédition et d'utiliser un emballage d'expédition
équivalent à l'emballage d'origine.
4.4 Le transfert de responsabilité pour tout dommage ou
perte à U.S. ROBOTICS ne sera effectif que lorsque la pièce
ou le produit retourné sera reçu et accepté par un centre de
retour agréé U.S. ROBOTICS.
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