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Dépannage
Ce chapitre décrit les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le
avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des
problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. Contactez votre
revendeur ou un centre de service agréé ; n'essayez pas d'ouvrir le notebook
par vous-même.
Astuces de dépannage
Cet ordinateur portable possède un design évolué qui affiche des messages
d'erreur à l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système un message d'erreur ou en cas de symptôme d'erreur, voir «
Messages d'erreur ». Si le problème persiste, prenez contact avec votre
revendeur. Voir « Demande de service » à la page 26.
Messages d'erreur
Si vous obtenez un message d'erreur, notez le message et prenez l'action
corrective. Le tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur dans l'ordre
alphabétique, ainsi que les procédures recommandées à appliquer.
Messages d'erreur
CMOS battery bad
CMOS checksum error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Hard disk 0 error
Hard disk 0 extended
type error
I/O parity error
Keyboard error or no
keyboard connected
Keyboard interface error Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
Memory size mismatch
Si vous rencontrez toujours des problèmes alors que vous avez pris les mesures
correctives, veuillez demander de l'aide à votre revendeur ou à un centre de
réparation agréé. Certains problèmes peuvent être résolus avec l'utilitaire BIOS.
Action corrective
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Insérez une disquette système (amorçable) dans le
lecteur de disquettes (A:), puis appuyez sur <Enter>
pour redémarrer.
Appuyez sur <F2> (pendant le POST) pour accéder à
l'utilitaire BIOS, puis appuyez sur <Exit> pour quitter
et reconfigurer l'ordinateur.
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
Prenez contact avec votre revendeur ou avec un
centre de réparation agrée.
centre de réparation agrée.
Appuyez sur <F2> (pendant le POST) pour accéder à
l'utilitaire BIOS, puis appuyez sur <Exit> pour quitter
et reconfigurer l'ordinateur.
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