Dépannage; Conseils De Dépannage; Messages D'erreur - Acer Chromebook CB311-9H Guide D'extension Du Cycle De Vie

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Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant
d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus
sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur
vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une
assistance
Conseils de dépannage
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à
l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur.

Messages d'erreur

Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le
tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et
les mesures correctrices recommandées.
Table 1-1. Messages d'erreur
Messages d'erreur
CMOS battery bad
CMOS checksum error
Disk boot failure
Equipment configuration
error
Hard disk 0 error
Hard disk 0 extended type
error
I/O parity error
Keyboard error or no
keyboard connected
Keyboard interface error
Memory size mismatch
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices,
veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
Dépannage
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez
Entrée pour réinitialiser.
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Action correctrice
0
0
1-29

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