MIMAKI UJF-3042 MkII Série Manuel D'utilisation page 68

Chapitre 3 Configuration
• Le résultat envoyé à la suite du courriel de test est le résultat du processus d'envoi de courriel effectué par l'appareil au
serveur de messagerie. Il n'indique pas que le courriel a été reçu à l'adresse en question.
• Si le filtre à courriels indésirables, etc., a été paramétré dans le terminal de réception des courriels, même si le message
« Envoi terminé » s'affiche, le courriel ne peut être reçu dans certains cas.
• En cas d'échec de l'envoi de courriel de test, le code d'erreur ci-dessous s'affiche.
• Si l'erreur ne peut être résolue, réessayez après un certain temps.
• Pour le paramétrage du serveur, etc., veuillez contacter le fournisseur ou l'administrateur réseau.
Code d'erreur
10
20
11003
11004
11021
12010
13000
10013
10014
10021
10∗∗∗
11∗∗∗
20∗∗∗
21∗∗∗
12∗∗∗
13∗∗∗
22000
22008
23∗∗∗
24∗∗∗
25∗∗∗
«***» est le code d'erreur renvoyé par le serveur de messagerie.
3-24
Le cas attendu
Erreur de connexion au réseau
Aucune adresse électronique valable.
Le serveur POP est introuvable. Ou
impossible d'accéder au serveur DNS.
Impossible de se connecter au
serveur POP.
Une erreur est renvoyée par le
serveur POP.
L'authentification POP a échoué.
Le serveur SMTP est introuvable. Ou
impossible d'accéder au serveur DNS.
Impossible de se connecter au
serveur SMTP.
Une erreur est renvoyée par le
serveur SMTP.
Ou il n'y a aucune réponse.
L'adresse d'expéditeur est incorrecte.
L'adresse électronique est introuvable.
Ou l'adresse d'expéditeur est incorrecte.
Erreur d'authentification SMTP
L'authentification SMTP a échoué.
Solution
• Vérifiez que l'appareil est connecté au réseau.
• Vérifiez que l'adresse IP de l'ordinateur est bonne.
• Vérifiez que l'appareil se trouve dans l'environnement
dans lequel le serveur DNS est disponible.
• Saisissez la bonne adresse électronique.
• Vérifiez l'adresse du serveur POP.
• Vérifiez que l'appareil se trouve dans l'environnement
dans lequel le serveur DNS est disponible.
• Vérifiez le paramétrage du serveur POP.
• Vérifiez le paramétrage du pare-feu.
• Vérifiez le paramétrage du serveur POP.
• Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Vérifiez le paramétrage APOP.
• Confirmez la méthode d'authentification.
• Vérifiez l'adresse du serveur SMTP.
• Vérifiez que l'appareil se trouve dans l'environnement
dans lequel le serveur DNS est disponible.
• Vérifiez le paramétrage du serveur SMTP.
• Réglez le numéro de port SMTP.
• Vérifiez le paramétrage du pare-feu.
• Vérifiez le paramétrage du serveur SMTP.
• Impossible de communiquer avec un serveur nécessitant
un protocole de communication SSL.
• Vérifiez les paramètres de filtre à protocoles.
• Vérifiez que l'adresse électronique compatible avec le
compte saisi selon le nom d'utilisateur/mot de passe est
définie dans SENDER ADDRESS (ADRESSE
D'EXPÉDITEUR).
• Vérifiez l'adresse électronique.
• Même si l'adresse électronique comporte une erreur,
il se peut que cette dernière ne soit pas détectée dans
certains cas.
• Vérifiez que l'adresse électronique compatible avec le
compte saisi selon le nom d'utilisateur/mot de passe est
définie dans SENDER ADDRESS (ADRESSE
D'EXPÉDITEUR).
• Confirmez la méthode d'authentification.
• Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.